2017-08-18 11:09 运营商世界网 辜海燕/文
运营商世界网 辜海燕/文
8月17日,天天快递发布声明称,天天快递已决定通过法律途径维权,正式起诉京东,要求后者停止不正当竞争的行为并赔偿损失。现法院已正式立案受理。随后,京东回应称,天天快递是恶意起诉,京东将坚决应诉。然而,作为曾经的合作伙伴,这样隔空互撕究竟是有多大的怨仇?
天天快递在这份声明中称,2017年7月19日,京东突然向平台商户发布通知,关闭天天快递服务接口,要求商户停用天天快递。8月11日,京东公开宣布:8月21日起终止与天天和百世的合作。
声明中天天快递表示,京东是刻意贬低天天快递。京东的前述行为涉嫌利用其电商平台的支配地位,干预商户与天天快递进行交易,并限定与其指定经营者交易,构成不正当竞争,同时也侵犯了商户及消费者的自由选择权。
声明中还称,鉴于此事件影响重大,天天快递已决定通过法律途径维权,正式起诉京东,要求停止不正当竞争的行为并赔偿损失。现法院已正式立案受理。
对此,随后京东发布《针对天天快递恶意起诉的声明》,再次强调,天天快递由于服务质量低下引发大量投诉,严重影响了京东的合法权益并构成违约,京东将保留对违约行为进一步追责的权利。
京东在声明中称,希望天天快递正视自身问题,把心思和精力用在提升服务质量和解决消费者投诉上,不要整天想着炒作做戏。声明中表示,京东坚定地维护平台服务质量和运营规范的决心不会改变,对于天天快递此次的恶意起诉我们将坚决应诉,相信法律会做出公正的裁决!
到底有多大的怨仇,让曾经的合作伙伴反目成仇?天天快递与京东之争已持续一个月。表面上看,是天天快递跟京东在物流方面的争端,实际上是在大数据时代下,京东与天天背后的苏宁,以及与苏宁背后的阿里巴巴之间业务上的“暗战”。
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天天快递 京东