运营商财经网 张运迪/文
前段时间，运营商财经网梳理了过去一年中一些银行机构侵犯消费者合法权益的典型案例，其中，江阴农商银行在列。
根据去年江苏证监局相关披露显示，江苏证监局针对江阴农商行的基金销售业务进行了现场检查，发现江阴银行存在以下问题：
制度建设方面，未建立关于投资人信息安全及权益保障等的风险监测机制；内部控制和风险管理方面，存在“部分从事基金销售相关业务的人员未取得基金从业资格；未审慎评估基金销售业务与其他业务之间可能存在的利益冲突，并完善利益冲突防范机制”等问题；同时，在信息报送方面，反洗钱报备落实不到位。
针对上述问题，江苏证监局对江阴银行采取出具警示函监管措施。
多项违法事实暴露出江阴银行在合规管理与消费者权益保护方面存在明显短板。
值得一提的是，这并非江阴银行唯一因侵犯消费者合法权益被点名通报。就在2024年，该行手机银行“江阴农商银行APP”还因涉及“违规收集个人信息，超范围收集个人信息，APP强制、频繁、过度索取权限”等三项违法行为被通报。
短短一年多时间内，从手机银行APP到基金销售业务，江阴银行在消费者权益保护领域屡屡“踩雷”。不知道该行行长兼首席合规官倪庆华如何看待这个问题？运营商财经网将持续关注。
（责任编辑：张运迪）
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