以往大众对通信营业厅的印象，多集中在业务办理、数码产品销售等传统场景，然而伴随着人工智能、全屋智能等技术飞速普及，线下营业厅也迎来全新变革。在618消费热潮到来之际，北京电信西单营业厅完成全面升级，打造沉浸式AI体验空间，集便民服务、数码选购、全屋智能、硬核通信技术体验于一体，打破传统营业厅固有标签，成为城市新晋智能科技打卡地。
智能服务提质增效 适老设备筑牢安全防线
走进营业厅，醒目的电信AI数字人大屏成为焦点。作为全天候在线的“虚拟营业员”，它可以智能解答套餐咨询、话费查询、宽带办理等各类业务问题，用户仅需语音交互，即可便捷完成基础业务办理。
到店用户还能在现场体验适老化黑科技——守护一键通，该设备关注老人居家安全需求，支持按键、拉绳、语音三种呼救模式。当老人突发身体不适，或者出现意外摔倒等紧急状况时，可通过触发设备一键告警，同步向家人、社区、电信客服三方发送通知信息，构建“三重守护”的安全网络，为居家安全增添坚实保障。
618购机福利拉满 真机体验选购更放心
在AI终端区，华为、苹果、荣耀、小米等主流品牌热门机型悉数展示。618活动期间，北京电信推出力度十足的购机优惠，用户购机可直享电信优惠价，办理指定电信套餐，还能在手机直降优惠的基础上，叠加享受15%国家补贴，综合性价比超越多数线上购物渠道。
同时，区别于线上选购的局限，消费者可现场上手体验真机，直观感受手机握持手感、屏幕显示效果、影像拍摄功能等，多角度对比甄选，让购机消费更安心、更实惠。
沉浸式智家场景落地 解锁未来智慧生活
不仅买手机够划算，在西单营业厅的AI智家区还能坐下来真实体验智能生活：喊一声就能控制灯光、窗帘，机器人会跳舞、能对话，语音控制远程开门禁……该区域高度还原客厅、儿童学习等居家环境，全方位展示全屋智能解决方案。
其中，天翼智屏整合“视听玩乐”全场景应用，依托语音交互，能轻松操控全屋智能家电；悟空机器人是孩子成长的“AI伙伴”，不仅会跳舞、能对话，还能讲绘本，丰富孩子休闲时光；智能门禁支持人脸识别、刷卡、手机点触等多种开门方式，搭配天翼智屏还可实现语音远程开门。此外，全屋万兆组网以超低延迟网络，流畅支撑8K视频、大型游戏、远程办公等使用场景，多设备同时在线网络依旧稳定流畅，满足现代家庭多元化网络需求。
硬核技术集中展示 通信实力看得见
面向政企及有专业需求的用户，西单营业厅还专门设置了AI政企区，集中展示多项前沿通信技术，尽显电信硬核技术储备。
手机直连卫星技术突破地面信号限制，即便身处山区、荒漠、海域等无网络覆盖区域，手机也能直连卫星发消息、打电话，是户外出行、应急通信的实用保障；量子密信依托量子加密技术，做到一信一密，具备防窃听、防录音、防破解的特性，为企业、政务等高保密需求场景搭建起安全可靠的通信屏障。如今，这些前沿技术均可在营业厅现场体验，新奇的功能让不少前来体验的年轻用户大呼惊喜。
如今，北京电信西单营业厅已全面升级为能娱乐、能体验、能省钱的“智能科技体验厅”。这个618，不妨带上家人走进北京电信西单营业厅，和AI数字人互动体验智能服务，陪同老人了解智慧康养设备，带着孩子与悟空机器人玩耍，选购高性价比数码产品，一站式感受前沿科技魅力，在趣味体验中享受实实在在的优惠。
（责任编辑：康玲华）
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