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运营商世界网 王凡静/文
12月11日晚间,永辉超市发布公告称,腾讯拟通过协议转让方式受让公司5%股份。此外,腾讯拟对云创进行增资至15%的股权。阿里、腾讯这一对宿敌在零售市场又开战了,竞争的天平会倾向谁呢?
完善零售布局
据悉,腾讯在2014年就入股了京东,而京东在2015年认购了永辉超市的股份,并开始在永辉布局其到家业务,这也可以说腾讯通过京东间接持股永辉,但并没有过多的深入合作。
此次腾讯选择直接入股永辉超市,与京东一起站在了永辉超市背后,在推进其新零售进程的同时,手握超级物种对标阿里的盒马鲜生,大举杀入线下。可见阿里在零售行业的快马加鞭,也让腾讯加快了在零售行业的布局。
运营商世界网获悉,超级物种自1月1日起推出,不到一年时间开了17家店。而背靠阿里的盒马鲜生2015年成立,截至今年8月落地了20家店。这么一对比,不难看到超级物种发展速度之快。在门店数量上几乎对等的两家店,就要看未来在营业额上谁能够占据上风了。
零售智慧化
在阿里看来,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。比如,盒马鲜生通过各种技术和服务连接了线上、线下。消费者可以通过自助扫描收银机付款,也可以扫描货架上的商品,无需把商品放入购物车,随后将由配送员送到家中。这正是互联网给消费者日常生活带来的便利,消费者想要获得高品质的东西,但更需要高品质的服务。
不同于阿里的是,腾讯推出“智慧零售解决方案”,将以“去中心化”的方式以及全方位的平台能力,赋能商家。以微信小程序为例,商家可利用小程序,实现线下门店扫码购到线上电商全渠道闭环服务能力,满足用户全渠道购物需求。借助“微信支付+”模式,商家可以通过“微信支付+小程序”打通用户线上线下零售环节。
运营商世界网发现,盒马鲜生的支付场景是完全以支付宝为主导的,但是在北京的盒马鲜生里,有很多老年人用户是没有支付宝的,但是这波正在被迅速转化成电商人群的用户,平日里可能是依靠腾讯红包、微信红包、微信支付。可见,在流量方面,腾讯还是占有优势的。
无论是哪种打法,阿里、腾讯正以自己的方式在不断为零售行业注入新生力量,虽然目前来看,阿里除了手握盒马鲜生独家的运营模式,还手握大量的实体零售店,但在一个新兴发展的行业面前,现在还不是下结论的时候。阿里与腾讯在零售市场的战争还在继续。
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