八年转型后整装待发 苏宁集结地产商欲掀起线下实体店扩张风暴

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运营商世界网  谭乔/文

日前,苏宁在南京召开了智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约仪式大会,苏宁控股董事长张近东在会上回顾了苏宁在转型的八年期间积累的经验,并为苏宁提出了未来三年门店数量达到2万家和2000多万平方的商业实体目标。张近东还表示,苏宁将通过“租、建、并、购、联”的模式与地产商进行合作。

那么,苏宁在向互联网转型期间都经历了什么?转型后的苏宁如今为何要与地产商进行合作?怎么合作?

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8年转型技术投入超百万

“任何事物的变化都是渐进的,唯有完成量的积累,才能发生质的飞跃”,张近东介绍称,苏宁自从2009年开始互联网转型的探索,至今已有8年时间,期间经历了“+互联网”和“互联网+”两个阶段。

据运营商世界网了解,“+互联网”就是将原有线下的资源和能力拓展到线上去,开展数据化的运营;而“互联网+”则是让融合后的互联网技术再反哺线下,通过嫁接、叠加,不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。

由于苏宁在转型之时没有可借鉴对象,只能按照自身实际进行摸索。那么,苏宁在向互联网化转型的过程中有没有动摇过?张近东坦言,在这8期间,苏宁确实也受到过非议和质疑,“但是我们坚持下来了,最终赢得了市场和合作伙伴的认可”。

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转型的成功也显而易见,据介绍,通过转型,苏宁“保持了线下第一、线上前三的领先优势,线上增速始终远高于行业。”

在线上,苏宁与阿里在物流、流量、服务等方面达成全面战略合作;在线下,苏宁与万达集团建立针对商业业态的互联网化发展计划;不久前,与恒大集团建立面向高端社区的深层次、全方位的智慧零售发展计划;与融创、万科、碧桂园等企业建立的各种差异化的智慧零售合作关系。

张近东还提到,苏宁在转型的八年期间,在技术和人才方面的投入高达数百亿,建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州等五大研发基地,IT人员超过6000人,明年还要进一步拓展到1万人。

如此大的投入又为苏宁带来了什么?在大数据、云计算、物联网等方面,苏宁得以拥有领先技术,这些技术被运用到零售各个环节中,打造出智慧零售系统解决方案,比如“数据金矿系统,可以针对购物中心周边的社区人群进行大数据挖掘和分析,进而提供精准营销;我们的千里传音、V购、店+等一系列产品,通过与用户的社交互动,吸引用户主动到店”,张近东举例说到。

地产圈半壁江山齐聚一堂

记者在现场了解到,此次大会出席人员主要是地产行业人士,包括包括万达集团董事长王健林、融创中国董事会主席孙宏斌等人,碧桂园、恒大也现身捧场。如此强大的阵容让人不禁疑惑,苏宁今天要干什么呢?为何这么多大佬肯前来捧场?

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还是王健林最为豪爽,一上台就指出这是他为苏宁第二次站台。王健林在演讲中向外界分享万达在实体商业中的打法与经验,称万达作为一个实体商业,这些年收到电子商务的冲击很小。据王健林介绍,万达与苏宁早在2015年就达成战略合作关系,将苏宁线下店纳入万达广场之中,实现资源与优势互补,双方未来的合作主要有以下几个方面。

第一,最浅层面是开设更多的门店;第二,万达为苏宁定制商业,以苏宁店为核心,围绕着苏宁来做其他的配套;第三,王健林表示万达与苏宁明年将会有更加深度的合作。

恒大集团董事局副主席夏海钧的一席话道出了恒大与苏宁合作的原由。夏海钧表示,虽然恒大在住宅产业等方面做得好,但是在商业方面,“经过了20年的努力以后,我们认为我们应该找在全球乃至中国最大的、最知名的零售企业”。

夏海钧还介绍了恒大与苏宁在智慧零售方面开展的几项合作。第一,通过定制方式,在全国范围建设苏宁广场、苏宁易购广场,包括商场以及商场周边住宅等的建设;第二,拿出558个恒大开发的住宅社区,引进苏宁生活广场、苏宁易购直销店和苏宁小店,目前已有103个项目落地。

除了王建林与夏海钧两位上台发言的地产商代表外,在台下还有融创中国董事会主席孙宏斌等众多地产行业人士出席。

三年拓展至两万家店面只是保守数据

苏宁云商集团副董事长孙为民在接受采访时表示,苏宁未来三年门店数量达到2万家只是一个保守的数字,在他看来,苏宁能够为自己提出以上目标,“还是蛮有企业家精神的”。

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其实关于苏宁为何会选择与今天出席的地产商进行合作,外界一直心存疑惑。据孙为民介绍,今天的合作对象分为三类,第一类是与苏宁进行战略合作定制开发战略型开发商,第二类是是购物中心的运营商,第三类是社区物业的提供者,或者是核心商业的区域型的地产商。孙为民认为,苏宁与以上三类对象均有合作空间

孙为民认为,与其说开设无数家店面,实际上是为建立线下流量入口和用户黏性服务平台,而拓展线下场景,实际上是要解决传统的零售和传统的电商遇到的两个瓶颈问题。因此,苏宁“不是过去盲目的开店,是做落地场景的服务”。

席间说起京东的100万家店布局一事,其中有一半是在农村,但是孙为民强调,苏宁暂时还没有布局农村的计划,最低限度也就到镇一级。孙为民认为,布局到村一级的营收很难平衡,而目前苏宁可以通过镇一级的布局来辐射村一级的布局,“这个东西还是可以的”。

张近东最后用孟子的一句话来总结了苏宁与各位地产合作商之间的关系,“人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心”,称苏宁与各个地产商之间都拥有庞大的线下商业实体,熟悉线下运营,所以相知;而且双方的目标也非常一致,都是持续地繁荣线下商业,所以知心。

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