消费者选择冰洗空最关心的是什么？看这份报告便知

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运营商世界网 辜海燕/文

近期，运营商世界网发布了《2017年度家电行业研究报告》，报告对各类家电的产销情况进行了分析，总结了整个行业的市场运营现状，同时归纳了消费者在选择冰洗空三大家电时最关心和最担忧的问题，以及三大家电的市场品牌格局。

根据报告内容，消费者在购买冰洗空三大家电时最关心的是制冷效果、智能化程度、是否省时以及售后服务。

制冷效果主要是针对冰箱和空调而言。一直以来，一些冰箱和空调被查出问题或被投诉，很多都是因为制冷效果不佳。这不仅是消费者购买冰箱或空调担心的的问题，也是家电品牌需要重视和改进的地方。

智能化程度在智能家电时代对于冰洗空三大家电也是至关重要的，也是更受消费者欢迎的选择。是否省时也是消费者选择时考虑的问题。而家电智能化程度也在一定程度上影响着是否省时。也就是说，某种程度上来说，越智能的家电汇更省时。

除了冰洗空三大家电，在整个家电行业，售后服务一直是消费者购买前重点考虑、购买后十分担心的问题。而事实上，许多家电也确实因为售后服务不佳而被消费者投诉。

如今，在白电领域格力、美的、海尔三分天下个格局中，其他品牌生存困难，也无法撼动市场前三企业的地位。这种局势下，谁抓住了消费者最关心的问题，谁就更有机会获得人心。

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