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运营商世界网 八卦叨/文
日前，在2018年世界电信和信息社会日大会上，中国移动副总裁李正茂发表了《连接产生智能，智能引领未来》的主题演讲，演讲中，李正茂分享了中国移动关于人工智能的一些思考。
据了解，今年世界电信和信息社会日的主题为“推动人工智能的正当使用，造福人类”，那么人工智能与通信行业又有什么联系呢？李正茂表示，“实际上。通信行业与人工智能有着天然和本质的联系”。
具体来讲，人工智能的基础原理是神经元间的连接机制和学习算法，并且已经在围棋、图像识别、语音识别和自动驾驶中得到了广泛应用。而通信是连接了所有人，进而连接所有物的。所以人工智能和通信都在做一件事——连接，但是侧重于不同的维度而已，当两者结合必将给社会带来颠覆式的改变。
故李正茂指出，为了推动智能网络的构建，中国移动将从两方面做出努力即通信网络本身的智能化和为人工智能产业做好支撑和服务的准备。
首先，在通信行业智能化方面最主要地就是网络的智能化，目前中国移动网络结构复杂，运维方面需要进行智能化转型，此外，人工智能作为下一代网络的重要使能技术，中国移动正在紧锣密鼓进行多角度的研发工作。
值得一提的是，中国移动也在积极推动智能化服务、智能化市场。智能化安全、智能化泛娱乐应用落地，其中中国移动的客服机器人已经完成了2亿次交互。
其次在运用信息通信技术更好地支撑和服务人工智能产业以及各行业的智能化转型方面，中国移动将着力在“为人工智能典型应用提供优质通道、海量数据和有针对性定制化能力”三大方面进行部署。
李正茂特别强调，中国移动成立的5G联创中心目前已经有127家企业加入，其中以人工智能技术为核心的应用和企业占了半壁江山，另外，最近中国移动还成立了上海、成都、雄安三大产业研究院，在集团公司研究院成立了人工智能和智慧运营中心。
可见，中国移动已经采取了一系列动作来迎接人工智能这一风口，并在卡位之际就表现出了领先优势。
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