京东自营的茅台还能不能买？茅台集团董事长这样表示

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运营商世界网 王雯哲/文

近日，针对京东茅台事件，茅台集团董事长、总经理李保芳明确表态：茅台相信京东的团队和信誉。此前京东假酒事件闹得沸沸扬扬，不少消费者表示对京东大失所望，茅台董事长此时表态，能否帮助京东重拾消费者信心？

据了解，不久前，多名消费者反映，通过京东自营渠道或通过壹钱包平台经京东自营渠道购买的茅台酒，存在无nfc、无mt、标签印刷出错等问题，因此判断买到了假冒的茅台酒。随后经鉴定报告显示，消费者送检的样品并非茅台酒的生产包装，确属假冒。

事件发生后，茅台集团表示绝不怀疑京东会造假，相信京东的团队和信誉。京东应加快事件调查进度，呼吁恳请警方尽快破案，恢复消费者信心。同时，茅台也会积极履行社会责任，继续按照计划，持续给京东供货，让消费者可以正常购买茅台酒。

一直以来，电商平台真假货问题备受瞩目。不少平台被质疑真假掺卖、货源不清晰。尽管各平台方对于假货均提供“假一赔十”、“全额退款”等处理方式，但这一措施并不能杜绝假货事件的发生。对于消费者来说，只要买到过假货，对电商平台的信心便会大打折扣。

针对假货问题，相关人士提议，电商平台应对所售商品全程监管，容易出现问题的流程进行重点监管；甚至成立打假办公室，主动出击，接受各类举报。

运营商世界网认为，电商平台成为消费者日常购物的重要渠道，如何杜绝假货的“盛行”已经越来越重要。京东应加强自身监管，找出漏洞和问题所在，给消费者一个满意答复。

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