2018-05-27 18:57 运营商世界网 符菲
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运营商世界网 符菲/文
近日，苹果被曝在明知iPhone 6、iPhone
6 plus存在设计缺陷的情况下还将其投入市场。据了解，“设计缺陷”会导致该两款机型屏幕上出现闪烁灰条问题（触摸失灵），而此问题的核心是更广为流传的“折弯门”。令人唏嘘的是，明明是苹果自身的失误，但此前他们为遇到了此类问题的用户提供的政策竟是付费换新机！
根据苹果向司法部门提供的内部测试文件，苹果在iPhone 6/6 Plus发布之前就已经知道这一代产品机身发生弯曲可能性比 iPhone 5S 的高 3.3 倍，体型较大的 iPhone 6 Plus 的弯曲可能性则是要高 7.2 倍。而折弯后的触摸失灵问题也非人们以为的物理损坏，而是设计缺陷导致检测触控操作的芯片与手机逻辑板十分易脱落。
那么，为苹果的错误买单的是谁呢？令人气愤的是，当问题产品被投入市场后有众多消费者深受其害，而苹果为此提供的政策则是，遇到了此类问题的用户可以置换一台新手机，但需要支付149美元的服务费用。
消息显示，苹果在2016年5月针对触摸失灵问题对新批次的手机进行了加固，但至今没有公开承认失误。在运营商世界网看来，在明知产品存在缺陷的情况下还镇定自若地将之投入市场寄希望于消费者为之买单，苹果此举无异于铤而走险，而如今这种风险已经暴露了，苹果将如何面对受伤的消费者们？
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