创维净水器一年坏三次 这么大的品牌没有售后实体店?

   更多资讯可登录运营商世界网(telworld.com.cn),也可关注微信公众号tel_world

运营商世界网 马哲/

净水器的技术已经十分成熟了,照理来说,这类产品的故障率并不高。然而,据南昌陈先生反映,他选购的创维净水器仅用了半年就坏了,维修三次后仍然不能正常工作,且厂家维修没有售后的实体店。这是怎么回事呢?

据了解,陈先生在20176月花费3280元购买了这台创维净水器,但半年后反渗透膜坏了,导致净水器无法使用。尽管维修后问题得以短暂地解决,但同一位置在一年内反反复复坏了三次。对此创维称是供水系统有问题,但用户使用的水来自南昌市自来水公司,全市都是一样的,把问题推给供水系统实在有些说不过去。

经过调查发现,创维在南昌竟然没有售后实体店,几次上门维修的人员竟是第三方。这或许就是屡修屡坏的原因所在。

讽刺的是,在陈先生购买净水机时,创维还给陈先生颁发了一张“净水机广告宣传大使”的荣誉证书。如今曝出净水器质量问题,却极大地影响了创维净水器的声誉。

尽管净水器不是创维的核心产品,但其质量和服务出现问题,也会影响人们对创维品牌的观感。作为一个大品牌,创维应更加珍惜自己来之不易的良好形象,不能让类似的问题再度上演。

运营商世界网(官方微信公众号tel_world)—— TMT行业知名新锐媒体,一家专注通信、互联网、家电、手机、数码的原创资讯网站。

分享至:
文章关键词: 创维

关于网站