大数据杀熟、宣传博彩 屡犯不改的携程企业良心在哪里？

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运营商世界网 陈楠楠/文

近日，上海市工商局发布互联网广告风险警示，称旅游类网站、平台、APP违法广告高发，而国内知名旅游网站携程的大名就赫然在列。此前，携程大数据杀熟事件的风波尚未完全平息，又再陷宣传博彩的丑闻，携程是打算彻底抛弃以往积攒的口碑形象了？

据有关监测数据显示，携程在今年1至4月的广告监测违法率0.45%，高于平均约25%，其中严重违法数占网络媒体严重违法总量的46%，主要包括旅游项目中宣传境外博彩内容、不规范表述港澳台地区、违法使用绝对化用语等。

针对此事，携程方面回应表示，相关广告的违法情况是由供应商违规操作造成的，携程存在监管上的责任。对此，携程表示最诚挚的歉意。

目前，携程已责令供应商限期整改。如整改不及时，携程将作下线处理。此外，携程还将积极配合上海市工商局，全网排查相关的产品和内容等，进一步加强对于供应商的监管，避免再次出现相关的广告违法行为。

值得一提的是，携程此番回应道歉似乎并不为大众所接受。这或许与不久前发生的大数据杀熟、捆绑销售等事件不无关系，消费者们对于毫无企业良心的携程彻底失望。

运营商世界网认为，今年来发生的诸多事件已经让携程面临名誉扫地的尴尬境遇，携程若再不及时补救，实施提升公司品牌形象的对策，或将尝到惹怒消费者的恶果。

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