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在京东618媒体开放日上,一向西装革履颇为正经的京东时尚生活事业群总裁的胡胜利变了一身装扮,以一身休闲运动风上台,完全转身变成了名副其实的“时尚潮人”,就连走姿都完全符合这一着装,虽然风格略有转变,但是其发言内容依然信息量巨大,内含猛料,尤其提到了一个“分层激励”机制,引起了现场媒体的极大关注。
今年5月9日,在京东时尚战略发布会上,新任京东时尚生活事业群总裁的胡胜利宣布了京东时尚的五大战略,其中一大亮点即是商家分层与激励机制,而在618前夕这一个月正式落地实践,也让今年的618格外精彩,尤其是“分层激励”机制的落地,让整个618进入到另一种状态中。
在今年618京东时尚生活事业群的“成绩单“中,有一部分十分亮眼:童装部分参与分层激励的商家,5月整体GMV较去年同期同比增幅达到了36%,环比18年4月份GMV增长35%,增长趋势明显,而这正是得益于新的商家激励政策的实施。
在琳琅满目的电商平台,如何有效帮助这些形态各异的商家在各自的领域发挥优势一直都是个难题,而激励分层政策正好解决了这一问题。在5月初的发布会上对这一政策已经做了详细的介绍,分层制度依据消费者需求、品牌特性和发展模式展开。在此基础上,这一机制还关注线上线下、国际国内、品牌定位、主营品牌、垂直品牌、用户性别、用户年龄、城市级别等要素。
通过这些维度,京东从方方面面布局“赛道”,让拥有不同特质的商家均有机会体现优势。即使中小品牌综合实力不及头部品牌,通过赛道划分与同量级品牌进行激励竞争,有利于提升品牌精细化运营能力,增加品牌核心竞争力,由此形成一个正向的激励。
而在具体的实践中,“分层激励”机制最重要的考核指标即销售量。报名参与“分层激励”机制的卖家,以小时或自然日为周期进行竞争,指标胜出者即可晋级,从各品类的资源赛道升级至三级会场、二级会场、一级会场、乃至主会场资源展示位。
对于胜出商家,京东会根据品牌销售额的环比、同比、布店的时间等形成一个计算公式,给商家按照10%、20%和30%的三个档次进行实际的激励。如果一个品牌店一个月内实时排名保持在第一档位,它就能享受扣点打1折的让利优惠。通过这一机制,京东以返佣的方式,帮助品牌商家降低运营成本,鼓励商家将更多的预算投入到服务消费者中。
其实,越是对于数量庞大难以把控的商家群体,越需要一种区别对待的分层机制,“优胜劣汰”进行筛选,如此一来,就会在商家中形成一种良好的竞争状态,再加以激励,在促进商家品质整体提升的同时,也能从整体上提升用户的消费体验。
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