滴滴CEO程维谈做“专车”初衷 起因竟是在日本发生的一件小事

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运营商世界网 刘双/文

6月29日,滴滴专车在北京召开了一场以“因你而变”为主题的品牌升级发布会。滴滴出行创始人兼CEO程维也出席了本次发布会,并率先现身演讲,为随后公布的“大招儿”埋下了伏笔。

程维今日的登场似乎只是为暖场而来,并未透露此次发布会的具体内容,反而从容的谈起了当初滴滴想要做专车的初衷。

事情起因于程维的一次日本行。其实相比于加拿大、日本等国家,目前国内的互联网出行服务已经发展的较为普遍,也正向着成熟的方向迈进,每每当程维站在国外的路边伸手打车时,心中都会洋洋得意于国内互联网出行的便捷,直到他到了日本。

日本出租车服务的职业与严谨让他大吃一惊,司机不仅西装革履,穿着的一丝不苟,车内环境也干净而温馨,专业的服务态度让程维收起了自得,内心充满敬意,就是这样一件小事,打开了滴滴做“专车”的起始。

这也是程维想要做“专车”的初衷,那就是“工匠精神”。程维希望可以将专车做到极致,让中国也有受人尊重的出行服务,而这背后也隐藏了其“国际化”的野心,程维表示,希望在2020年冬奥会的时候,滴滴专车能够以其舒适便捷和职业精神受到国际人士的认可,也让中国由此获得更多尊重。

程维称,专车始终靠服务、靠顾客与司机的信任赢得市场,因此过去两年从未参与过任何一次的烧钱大战,也没有满减百元的巨额优惠,而说到这里,程维终于剧透了一丝今天发布会的主题,那就是——“这个优惠以后可能会有”。

确如程维所言,随后的发布会中,滴滴专车宣布正式更名为“礼橙专车”并推出独立APP,服务升级的同时,还上线了四大重磅福利,让专车消费者以低价就能享受到最便利舒适的服务,此举可谓为专车服务打开了更广阔的市场。而只要程维能时刻不忘这颗做专车的“初心”,可以预见,“礼橙专车”未来的里程,应是可期。

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文章关键词: 滴滴 程维 礼橙专车