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运营商世界网 张静/文 通信员 潘殿全
近日，天津市红桥区委联合普天大健康，共同展开了“党群心连心、民生微实事”党建服务月“五送”系列活动，此次活动将历时一个月，覆盖包括光采社区和新佳园东里社区在内的10个街道122个社区。
运营商世界网了解到，“微实事”工作室承办的“五送”活动包括“送健康”、“送平安”、“送服务”、“送文化”、“送实惠”。在光采社区，居民们接受了来自北京资深的消防专家带来的消防安全讲座，而在新佳园东里社区，除了安定医院专家的健康讲座和义诊以外，居民们还享受到了多种形式的爱心帮扶服务。
值得关注的是，天津红桥“微实事”工作室是天津首家把党务政务服务和企业专业服务相结合的工作室，是一种全新的帮扶工作新模式，“微实事”工作室的服务和运营由普天大健康公司承担。普天大健康公司是普天信息技术有限公司旗下的一家专门从事大健康、养老及相关产业运营的公司。依托在信息通信领域与养老产业深度融合的技术优势和产业优势，实现党务政府服务与企业专业服务的无缝对接。
“定点人群把握这方面，社区更专业，但是在专业服务方面我们比较欠缺，而普天在这方面比较专业，我们相当于是一个资源结合。”新佳园东里社区党委书记田雷如是说。
据了解，为了做到精准化、精细化的服务，普天在社区的协助下，用了3天时间对红桥区7个街道不同类型困难群体的需求做调研，并形成21页的需求调研报告，根据报告制定了8大类33小类66项服务菜单。在其努力下，双环邨街道的精准帮扶签约率高达96%。而此时距离工作室成立仅仅过去两个多月。
“昨天擦洗了热水器，上个月清洗了厨房和油烟机，前天是玻璃，差不多一个月两三次，我是衷心感谢。”社区残疾人魏淑梅说。
普天技术民生网研发部总经理兼普天大健康副总经理吕伯轩称：“要保证我们模式的成功运行的关键，就是要狠抠质量，我们一定是用心落实在行动上，并且高度重视信息收集和反馈。”目前，普天根据用户需求主要以提供家政服务为主，今后将逐渐扩大至健康、养老的各个方面。
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