更多资讯可登录运营商世界网(telworld.com.cn),也可关注微信公众号tel_world
近日,中国联通发布了2018年产业互联网创新人才招聘公告。运营商世界网了解到,此次招聘主要是中国联通旗下五家子公司:联通系统集成有限公司、联通云数据有限公司、联通大数据有限公司、联通物联网有限公司及联通智网科技有限公司。
联通智网科技有限公司招聘详情:
工作地点:北京
高级运营经理(1人)
岗位职责:
1、全面负责车联网的营运管理工作;
2、组建新项目运营团队,建立规范、高效的运营管理体系;
3、制定运营、推广方案,并跟进实施,通运营数据和用户反馈,提出合理化建议用于产品迭代 ;
4、 完成产品的用户量、活跃用户量、用户留存率、用户粘性等关健运营指标;
5、负责与其它部门沟通协作,根据业务需求的反馈,对公司的产品运营策略进行调整和优化。
任职要求:
1、本科或及以上学历,5年以上b端及c端用户产品运营经验;
2、熟悉互联网产品运营工作流程,有丰富的运营经验,有成功案例;
3、英语表达能力优秀,善于沟通,能从业务对接、商业拓展等维度解决问题;
4、有百万用户级产品运营从业经验者优先考虑;
5、具有良好的沟通能力,很强的组织协调能力,丰富的团队管理经验和较强的执行力。
呼叫中心高级运营总监(1人)
岗位职责:
1、负责呼叫中心能力与大数据、人工智能等新技术的应用结合研究,推进技术、服务和运营模式等创新;
2、负责呼叫中心服务能力产品需求分析、规划、设计和开发工作;
3、负责完成呼叫中心服务能力产品交付,实现客户项目和合同要求的各项SLA指标的达成;
4、负责对呼叫中心相关产品和服务提供售前、售中和售后环节的相关支撑,以及横向部门的协同或支持;
5、负责制定呼叫中心能力产品宣传推广方案,协同营销单元实现商机转化;
6、通过外包、合作、自建等多种形式建设异地呼叫中心,提升呼叫中心业务承接能力;
7、持续改善呼叫中心服务运营和管理模式,通过用户运营,提升用户转化率,提高单用户ARPU值。
任职要求:
1、本科以上学历,具备5年以上呼叫中心工作经验,3年以上汽车行业呼叫中心管理工作经验;
2、具备专业的客服知识,精通客服管理以及熟悉客服操作流程,丰富的制度、流程工作标准等制定经验,并能有效推动落实;
3、具备应变能力,能妥善及时处理突发事件,维护公司好形象;
4、具有优秀的领导能力,具有良好的沟通能力,很强的组织协调能力,丰富的团队管理经验。
高级产品经理(硬件1人)
岗位职责:
1、主导智能汽车系统产品化,负责具体整车项目的落地与执行;
2、负责整车项目HMI相关的产品的需求收集、分析,产品定义工作;
3、负责HMI系统策略定义,工作要求定义。合规性检查。
4、负责整车项目中HMI外围硬件的需求定义、配合硬件工程师完成供应商沟通及选型;
5、根据产品方案对交互和视觉设计输出指导性意见。
任职要求:
1、计算机、汽车工作设计专业本科及以上学历;
2、3年车载系统产品设计经验,主导过仪表、车控、HMI产品设计与执行工作;具有量产车项目经验者优先;
3、熟悉整车系统架构;熟悉汽车行业国标、ISO标准要求。对于HMI集成工作能够提供专业意见;
4、严谨,能够输出高质量的产品产出物。可展示作品。
5、具有良好的沟通能力,很强的组织协调能力,丰富的团队管理经验和较强的执行力。
运营商世界网(官方微信公众号tel_world)—— TMT行业知名新锐媒体,一家专注通信、互联网、家电、手机、数码的原创资讯网站。