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近日，中国移动通信集团公司（以下简称“中国移动”）发布2018年招聘公告，运营商世界网了解到，此次招聘包括社会招聘及实习招聘，而且上海、江苏、安徽、广东等多地多岗位都需要大量新鲜血液补充。
中移在线服务有限公司招聘详情：
工作地点：上海
具体招聘岗位如下：
总部-后端开发工程师(高级10人)
职位描述：
1、呼叫中心行业大数据化、智能化相关产品的服务模块的开发和设计；
2、数据接口定义和实现；
3、维护服务模块的稳定运行；
4、带领后端团队完成方案设计，代码开发，文档编写，线上系统维护等工作；
5、保证和前端团队进行合理、高效、融洽的沟通，并带领后端团队交付产品并确保系统安全、稳定和高效；
6、负责整个后端团队的核心作战能力的建设
任职资格：
1、计算机及通信相关专业，具有5年以上的后端开发工作经验，对Web服务开发有深入的理解，了解后台架构设计；
2、熟悉JSP/Servlet、JavaScript、Ajax、Jquery等WEB开发基础技术，熟练使用开发框架，SpringMVC，Spring boot、Hibernate、mybatis等；
3、熟练使用Mysql、Redis、MongoDB、Hbase等后端存储中的至少一种，数据库设计和优化经验丰富；
4、熟悉Nginx、Tomcat、jetty、JBoss等应用服务器的应用部署和配置，有实际线上运维和调优的工作经验；
5、熟练kafka、RabbitMQ、ES+Beats的开发和部署；
6、熟练使用Maven，git、jenkins等工具；
7、具有大数据（Hadoop、Spark、Storm）开发、架构、运维工作经验优先；
8、 熟练使用Node.js进行后端程序开发，理解Node.js异步非阻塞的编程模型；对于并发模型、原子操作、数据锁、数据库调优有深刻理解者优先。
9、熟悉分布式系统的设计和应用，深入理解操作系统、网络、数据库产品，深入研究开源产品或有开源产品开发经验者优先,了解信息安全或有相关经验者优先；熟悉 Vue.js/React 等主流前端框架优先考虑。
10、从事5年以上呼叫中心行业后端开发者优先。
11、具备强烈的责任心，注重团队精神，优秀的沟通表达和逻辑分析能力，有很强的抗压能力。
总部-产品经理（11人）
职位描述：
1、负责服务智能化产品的设计、规划，输出需求文档。
2、协调并组织各类资源，达成目标，包括寻找服务合作方，探索合作模式并推动落实。
3、负责服务的研发上线，以及服务的线上运营和持续优化。
4、负责用户增长策略制定、实施及产品生命周期管理，对增长结果负责；
5、综合运用各种运营方式，引导用户产生内容，增强粘性，提升用户活跃度，优化运营体验；
任职资格：
教育：全日制大学本科及以上学历；
知识：市场、统计、管理、计算机、通信等相关专业；
技能：熟悉互联网、通信行业产品与知识，热衷于创新科技产品，对新的交互方式、新的需求趋势、新的产品形态有兴趣；熟悉市场营销、产品运营、客户服务运营知识；有很强的自我管理和自我学习的意识，有很强的团队合作能力和工作推动能力；勤于思考，善于发现问题。逻辑清晰，善于沟通表达
经验：3年以上互联网产品运营、或用户运营的工作经验，有人工智能产品经验优先。
在线客服-上海分公司（50人）
职位描述：
1、根据客户需求，为客户提供快速准确的解答及正确办理各类业务，确保客户满意；
2、按服务标准受理客户反馈的各类报障和投诉；
3、 熟练掌握各互联网渠道的界面，能指导客户在各互联网渠道快速获取所需要了解的内容；
4、根据服务规范和标准执行各类服务要求，确保客户服务的一致性；
5、积极配合新业务推广宣传，正确引导指向客户，针对性开展交叉营销工作，提升互联网渠道营销效能；
6、 服从班长和现场管理人员的调度，积极参加各类培训，确保提高服务能力；
7、 遵守公司各项保密制度及其它规章制度，严守公司商业机密。
任职资格：
基本要求：
本科及以上学历。英语初级、计算机初级（或同等能力）,有3年以上客服及互联网经验优先。
专业知识要求：
1、精通移动通信业务知识；
2、熟悉网络基础知识及常用型号手机的操作；
3、熟练运用CRM系统终端及知识库的操作。
技能要求：
1、熟悉办公自动化的一般操作；
2、具有较强的业务处理能力；
3、具有一定的组织能力、沟通能力；
4、有较强的工作责任心和服务意识。
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