某运营商数据显示摩拜6月活跃用户数锐减16% 仅为ofo一半

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运营商世界网  刘娟/文

7月25日,联通大数据发布了7月沃指数移动应用APP排行榜,以活跃用户数和户均流量进行排名。有意思的是,在公布的共享单车APP排行榜中,高举“全国免押金”大旗的摩拜仍旧输给了“绯闻缠身”的ofo,曾经同为王者,ofo在逐渐变强,摩拜为何却逐渐陨落?

沃指数排行榜显示,ofo居于排行榜第一,摩拜毫无惊喜的排在第二。在6月活跃用户方面,摩拜单车为1485万人,比上月少了289万人;而ofo活跃用户为2719万人,增加了160万人。两者之间相差了1234万人,差距快逼近摩拜的活跃用户数。

在户月均流量方面,摩拜为3.32MB,比上月低0.59MB;而ofo户均月流量为7.03MB,增加0.79MB,两者之间的差距更加明显,达到了2倍之多。可见,摩拜在用户和流量上遭到了ofo强势碾压,难以赶超ofo。

其实,摩拜能有如此局势也在预料之中。据悉,在今年6月6日,北京摩拜一员工在办公室跳楼自杀,一时间各种传言甚嚣尘上,摩拜也因此陷入了企业管理不当的负面言论中,形象严重受损。

不仅如此,摩拜在推行全国免押金的过程中,也没有表现出自己的诚意,用“半年卡”套路老用户,致一部分用户在退押金过程中无意购买了半年卡。如此“不真诚”手段,自然会大大降低用户的信任感。而在服务器这一块,摩拜也是“花样百出”,扫码不能解锁和不能连接服务器的情况频出。

运营商世界网认为,摩拜作为一个靠用户生存的企业,用户体验感和信任度十分重要,摩拜这种“套路”用户来获取利益的方式,无异于是自毁前程。当然,如果摩拜能够及时作出改变,一扫当前的颓靡之势,共享单车王者就该另当别论了。

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文章关键词: 摩拜 ofo 活跃用户

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