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今日，京东对外宣布PLU会员数量超过一千万，对于京东而言，从用户消费权益出发，满足消费者不断变化与细化的需求，是京东打通大数据精准营销、智能终端和线下线上无界融合三方面的重要手段。
虽然京东作为以技术驱动的互联网电商企业，但消费主义时代本质上还要回归到“人”的角度。根据此次京东公布的PLUS会员数据显示，本科及以上学历的会员人群占比高达89%，主要以35岁以下的年轻人为主力军，占比65%。而近60%的会员居住在一二线城市。
据了解，腾讯入股京东后，便开放了国内微信和手机QQ两大强流量入口给京东。除了微信巨大流量优势，QQ用户，普遍是网络新生代，更偏年轻个性化，具备独立、宅、爱娱乐等适应社交电商新模式的基本特性，在很大程度上促进了京东社交电商交易转化率。
与此同时，京东紧跟时代潮流，不仅积累了多年的品牌形象，还引入年轻化娱乐IP打造热点话题标签，以此抓住95后、00后新一代消费主力军。例如，在刚过去不久的“秋尚新”期间，连续在内容生态领域发力的京东时尚以“官方独家指定电商”的身份赞助《明日之子》第二季，并邀请邓典等热门选手入驻京东达人平台，为粉丝推荐服饰搭配和潮流新品，形成了节目内外、线上线下的一站式导购场景。
据京东数据显示，会员在京东的购物频率和平均消费金额均高于非PLUS会员，而会员中的忠诚型用户占比高达98%，明显高于全站水平。由此可见，PLUS会员的主要人群，是一个有较强消费能力的，高增长、高回报、高黏性的“三高”群体。
在购物选择上，其买得最多的是家居用品，水果和生鲜等更高品质的食品也是其青睐的品类。从用户画像可以看出，如今感性的消费人群已不再是主流，2.5亿新中产的崛起，带动了整个消费理念的转变，相比于性价比，这部分群体更青睐品价。
作为一家大型全品类综合电商，京东从网站前端浏览、搜索、评价、交易到后端支付、物流、售后等多维度建构了大而全的数据库，精准的个性化服与交互体验对用户有足够的吸引力。
而PLUS会员体系又能通过组合服务产品，以权益的形式输出，强化平台差异化优势，从而提升用户忠诚度，把流量存留下来。从而提高其在京东的购物频率和购物金额，丰富购物品类，如评论、分享、参与问答等社交互动也有所增强。
随着京东用户对PLUS会员的认可度越来越高，认为“物有所值”，对PLUS会员的价值也有着更多的期待，京东也如其用户一般是一个既潮又年轻化的企业。
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