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继今年4月亚马逊在Prime会员上线13年后公布其全球会员数量破亿，京东也于近日首次对外宣布了其付费会员的规模：截止9月6日，京东PLUS已经拥有了超过一千万的在籍会员（仅中国大陆，不含港澳台和海外地区）。为什么人们在为商品付费之后，还要铁了心的成为京东PLUS会员呢，这其中到底有什么诱人的因素？
据了解，京东PLUS会员是中国第一个电商付费会员体系，诞生于2015年10月，并于2016年1月正式上线，旨在通过整合京东平台和外部合作伙伴的优势资源，向京东核心用户提供更优质的购物体验和消费、生活、娱乐服务。
在17年10月的一次用户调研中，7成以上的受访会员表示购买PLUS会籍的原因是“划算”“实惠”。京东PLUS会员自2016年推出以来，PLUS会员的续费率近80%，年同比增速高达700%。也就是说， “实惠”和“划算”是成千上万消费者对付费会员趋之若鹜的原因。
京东集团副总裁、京东商城平台运营部负责人韩瑞表示，“如果用一个字来描述京东PLUS会员，那就是——值。” 这并不是京东自己“王婆卖瓜自卖自夸”，说这话也并非没有事实依据。
京东大数据研究院依托全球著名的市场调研公司尼尔森的研究成果，并通过综合计算后，发布的《京东PLUS会员价值体系研究报告》（以下简称《报告》）显示，仅凭借“全年360元运费券大礼包”这一项权益，京东就在近一年内为所有PLUS正式会员节省了近10亿的运费； “10倍返京豆”权益，也在一年内累计为会员返送了高达1684亿颗京豆。以1000颗京豆可抵扣10元现金计算，相当于回馈会员16.84亿元。
另外，京东PLUS为会员提供的权益价值最高可达4742元——这一数值远远大于PLUS会籍198元的金额，将近年费24倍的优惠金额确实令人心动。
当然，其中并不包括银牌、金牌、钻石会员购买PLUS会籍的优惠价。比如钻石会员购买PLUS会籍只用148元。韩瑞为记者算了一笔账：“每月固定提供的5张6元面额的运费券、100元的全品类券和10倍返京豆，光是这三项加起来一年能平均省下600元；还有各种专享价、专享券和爱奇艺年费会员，一年下来至少有1000多元的回馈。”这或许也是PLUS会员诱人的秘诀所在。
（一位京东PLUS用户晒出的“省钱”页面）
PLUS会员的忠诚度和活跃度除了表现在购买行为上，还体现在他们成为了一群积极参与各种线上互动、反馈、分享的“京东粉丝”，也使得越来越多的品牌在与京东合作开展营销活动的时候，会策划专门针对PLUS会员的环节。例如飞利浦今年3月在京东首发全新无绳手持吸尘器，就提前一周对PLUS会员开放优先抢购，还有两档不同力度的专享优惠券供PLUS会员领取。
所以，这是一个多方共赢的方式。对于京东来说，付费会员对于拉动收入、提升盈利具有显而易见的积极作用。对于用户来说，PLUS会员提供了诸多能切实感知到、享受到的实惠。而对于供应商、品牌合作伙伴来说，无疑也具有非常大的吸引力和价值。
作为中国电商行业的首个付费会员体系，京东PLUS会员在诞生之初，国内市场上并无可以参考借鉴的先例，能够让用户铁了心的成为PLUS付费会员，除了靠超值的会员权益之外，还要靠京东回馈用户时的满满诚意。
