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10月16日,北京苏宁联合陕西苏宁举办“双十一上网上街上苏宁暨双城攻略”发布会,率先启动双十一,宣布共同开启智慧零售收割之战。苏宁零售集团副总裁卞农表示,2018年双十一将成为新旧零售模式的分水岭,如果说此前的双十一是网购狂欢,那今年双十一便是智慧零售犁完一遍土地后真正意义上的全民嘉年华。
随着整个电商行业的流量红利在迅速的衰减,双十一的狂欢早已不仅仅是线上狂欢,也不仅仅是低价5折的狂欢,消费者的购物越来越趋于理性,对于产品品质的需求、体验的需求、服务的需求乃至消费过程中情感的共鸣需求越来越高,因此近年来纯电子商务企业蜂拥而至奔赴线下抢夺资源。
在电子商务高速发展的时候,传统零售店受到大幅冲击,现在,当市场竞争的焦点又再次回归线下时,大量的传统企业同样遭遇到了发展瓶颈,大量的传统门店在电子商务企业疯狂拥抱线下门店时也同样在不断的退出市场。
据商务部发布的《“十一”黄金周市场繁荣兴旺 消费升级势头不减》内容指出,“今年‘十一’黄金周,传统消费提质升级,新兴消费蓬勃发展,线上线下融合、智慧商店、移动支付、绿色共享等新模式不断涌现。”由此可见不再追求单一的线上流量或线下网点布局规模,而是寻求线上线下同步发展形成复合竞争力才是未来的大势所趋。
苏宁早在2012年就提出未来的零售模式一定是线上线下融合的互联网零售,在2017年两会期间,苏宁控股集团董事长张近东也提出了智慧零售的概念,并在2017年底苏宁易购正式启动智慧零售大开发战略,随之苏宁各业态持续落地、全面爆发,形成了面对传统家电市场、社区市场、乡镇市场的三大增量市场。
目前全国拥有包括苏宁易购云店、直营店、苏鲜生、红孩子、苏宁小店、零售云等超过8000家互联网门店,多业态互联以苏宁易购为连接器,形成了新的流量矩阵,也成为苏宁智慧零售的主场核心竞争力。
如果说此前的双十一是网购狂欢,那今年双十一便是智慧零售犁完一遍土地后真正意义上的全民嘉年华,依托有了完整的线上线下生态布局的苏宁易购,消费者购物、体验可以随时随地,双十一上网上街上苏宁全民嘉年华的购物体验也一定会成为2018年的主旋律。
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