“风水轮流转”:陈罡曾炮轰去哪儿刷评论 如今马蜂窝明知故犯?

2018-10-22 15:07

更多资讯可登录运营商世界网(telworld.com.cn),也可关注微信公众号tel_world

运营商世界网 张盼/文

今日,霸屏这周末的马蜂窝数据造假事件,在舆论愈演愈烈的时刻终于得到官方回应。针对歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维权。

据了解,最初发酵的网传文章指出,蜂窝所宣称的2100万条真实点评中有1800万条数据是通过机器人从点评和携程等竞争对手那里抄过来的,占到官网声称的总点评数的85%。而官方却声明,该文章所说的点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比更是微乎其微。

此回应颇有点“你可以说评论有问题,但不能就此说我们数据造假”的意思。不知曾经被马蜂窝创始人陈罡公开发难,炮轰刷评论的去哪儿对官方回应作何想法?

四年前,陈罡在微博发表了一篇《我也谈谈酒店“正面评价”》的文章,文中爆料去哪儿花钱雇人为酒店写“正面评价”,一条500元。据了解,那一年是各大OTA价格战元年,以低价获取利润的去哪儿网正处在拐点,与携程合并的传言持续不断,陈罡的一纸檄文对去哪儿来说无疑是雪上加霜,但去哪儿并未作出官方回应。

从这也可以看出端倪,刷评论在OTA行业从很早开始便是心照不宣的操作。此次事件的“受害者”美团、携程也曾在数据上摔过跟头。

有消息称,马蜂窝今年希望在新一轮融资中筹集至多3亿美元,并且联合创始人吕刚在今年接受媒体表示,马蜂窝新一年的计划是继续扩大用户规模。而去年年底,马蜂窝才完成了1.33亿美元的D轮融资。这个时间点,出现如此重大爆料也给真相多添了一层迷雾。

但无论如何,此次事件能够引起OTA各大企业对数据真实性和维护用户真实情感的重视。同时也意味着弄虚作假显然不适应如今变化莫测的资本市场。正如陈罡2014年通过微博向去哪儿CEO庄超的发问一样,“撺掇别人写正面评价,这种误导用户的做法并不明智。我认为只有真实评价才能帮到用户,这也是你我事业的根基。不知你是否认同”,运营商世界网希望马蜂窝能够经得起质疑。

运营商世界网(官方微信公众号tel_world)——  TMT行业知名新锐媒体,一家专注通信、互联网、家电、手机、数码的原创资讯网站。

分享至: