一千元不翼而飞 租车平台拒赔偿

　　运营商世界网  谭乔/文

近日，有报道称一嗨租车平台有用户在该平台推出的礼品E卡中充值后，使用时却发现一千元变成一分钱，而一嗨租车却拒绝赔偿用户的损失。

据北京晨报报道，一嗨租车在9月中旬推出了礼品E卡，在官方网上是1000元的租车卡打95折，买10000元最多可打85折优惠。

图片来在网络

刘女士在租车群里看到有人发布低价礼品卡的信息，“1000元的卡只卖500元，充值成功后再付款。”于是她便花了 500元网购了价值1000元的一嗨租车礼品E卡，并在APP中充值成功。

然而刘女士在次日使用一嗨租车时，却发现卡内余额由原来的一千元变成了1分，卖卡的人称钱是被一嗨租车清零的，他的钱也不翼而飞。

对此，一嗨租车解释，由于公司数据遭到黑客非法攻击，停止了所有礼品E卡的使用，非官网购卡的，目前公司无法补偿损失。

但刘女士认为，公司未做好网络安全防护所造成的损失不应由消费者承担。同时律师也指出，刘女士在购买礼品E卡充值成功后就与一嗨租车公司形成了车辆租赁合同关系，黑客攻击不应成为公司拒绝履行交付义务的理由。在因第三人（黑客）的行为造成债务不能履行的情况下，一嗨租车应承担违约责任。但如今一嗨租车单方将卡余额清零，没有履行合同义务，构成了违约。

虽然一嗨租车的行为确实让人不解，但小编也提醒大家，不要贪图小便宜，购物还是尽量走正规的渠道。