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运营商世界网 李雪莹/文
第一次去联想新总部,却丝毫没有感受到“新”。12月13日,夹在上下班高峰期中间的后厂村街道宽阔空旷,被连续几日的西北风刮的好像新陈代谢后的皮肤一样褪了死皮,有点荒凉,这大概是寒冬独有的清冷和寂静,四季交替里不可缺少的一个季节。
对于人来说,寒冬意味着裹紧了羽绒服,该前进的还得迎着冷风埋头向前,对于企业来说,未尝不是如此,寒冬是整个行业的寒冬,并且这一次的“冬”,好像更寒而且漫长,不仅是整个PC行业,手机领域亦是如此,大家都在不断延续火种,好让自己能够撑到来年春天,只要熬过这段日子,面包会有的,牛奶也会有的。

凛冬已至,整个世界都沉寂了!
人生难免起伏不定,更何况经济。最近一段时间,“大形势不好”类似的描述和感叹充斥着几乎所有的行业,而在这些经济产物中,高科技领域因为其行业性质和产品本质成为受到整个经济环境影响最敏感的一个领域,PC行业虽然也是传统行业,但其自带的科技基因让其从毛发到骨髓都成为最直接受到影响的行业。
此外,主导了是否可以作为高科技的最关键因素——技术,也恰恰赶在了这一经济背景之下,每一个人、每一家领先企业、每一个行业,甚至每个国家都绷紧了弦,“5G蓄势待发”这是这两年被提及的频率最高的一句话,因为每个人都知道这一或将改变人类命运的技术意味着什么。
也正是因为深知其影响重大,会直接受到这一关键技术驱动的企业显得坐立不安。押对了可能是引领世界,押错了则可能万劫不复,但是在5G没有完全商用之前,谁也不能确定自己该怎样去面对这一变化万千的趋势,所以大家都在等,透过被蒸汽蒙住的窗户擦出一点点清晰的亮角,安静的观望着。
在这群寒冬里的守望者中,有一个企业不可忽略,它并不特殊,也不突兀,还经常被说成是“传统PC厂商”,虽然传统往往意味着古板、腐旧,但是当传统和科技挂钩,血液里还流淌着创新的时候,传统的优势就逐渐散发出来了!
天寒地冻,那就保存体力蓄势待发!
在联想总部东区地下一层多功能厅02,联想创新周第二弹正在展出,这里陈列着联想在PC领域最新的产品、解决方案和最前沿的技术,有些已经面市,有些还未面市,有些不会面市,只是作为一个内部的展示给联想人提供一些灵感、成就感、方向,这里的每一个产品都是一个故事,所有的产品反映的是每一个阶段不同的进步和变化。
作为在PC领域深耕多年的企业,凭借着对行业的探索和积累,联想在产品开发模式上,从之前的以产品为导向到以客户为导向经历了一个重要的转变,而对于这一转变,联想本身也有着非常深刻的感受。

除了这样一种感受,这样的一种转变对于联想内部也有相当大的一个过渡,贾朝晖谈到,“当新的应用和技术成熟的时候,我们再把它推到市场上,所以一方面我们感受到这样一种转型的急迫性和必要性,同时也感受到我们在有些领域里,比如说专门针对游戏用户设计游戏电脑,就比我用通用的产品加一个高性能的显卡,这是两种不同的关心用户的模式,同时我们也感受到这样一种业务模式,或者产品开发模式的转型,挑战还是非常大的,因为过去我们走了接近三十年的路都是按照技术和产品的发展为主,来架构现有的组织架构,现有的业务流程,甚至现有的考核,而在谈到以用户为中心的产品开发模式,对我们内部的员工来讲,还是有很大挑战的,从本身的思想意识到日常的工作重点,以及对于整个项目开发新的流程搭建,PM衡量的指标,这跟之前以产品为主导的开发模式有非常大的区别。”
行业趋势变幻万千,捉摸不定,但是有句话说的好,“以不变应万变”,如果改变不了天气,那就改变心情,在联想的这一产品理念的转变中,看似产品还是那个产品,但显然,电脑已经不是以前的电脑。
哪儿有路,世界上本没有路!
PC市场发展迟缓是大趋势,如果从更深层次来了解整个行业发展的动态,除了无法改变的寒冬,也并非无路可走,在这一点上,联想找到了一条属于自己的路,或许这条路已经有人走过,也或许很多人都正在走,但是具体怎么走依然是个难题。
深知这一行业局面的贾朝晖没有避讳,“大概还是有一些根本性的问题我们需要解决,而这里面最重要的解决用户体验,怎么样能够把电脑从过去需要用户学习、了解、使用的工具,变成能够帮助用户更好地去体验生活,更好地提高工作效率,就是从整个体验设计上来说是制约整个电脑市场发展的非常根本性的因素。”
对此,贾朝晖谈到将会从三个方面进一步和相关的企业一起合作,共同来推动,“第一,还是在产品的性能优化上,能够进一步体现出电脑和其他移动设备之间的差异;第二是在产品的智能化方面我们一起往前推动,这也是提升用户体验很重要的一方面;第三块,就是设备+服务,在后台一整套内部的UDS管理平台,能够把更多用户需要的服务集成到设备里,提供给客户。通过这三点提供给用户一个整体的解决方案,这三个领域是我们在整个技术布局,包括投入上做的事情。”
另外,在产品的整个大方向的走向上,贾朝晖表示,“从未来三五年的产品发展计划来看,我们会把相关的技术,由高到低,逐渐从高端产品到主流产品,最后会打造入门级的产品。刚才给大家介绍了,制约电脑行业发展的用户体验的解决是一个根本性的问题,所以我们认为三到五年以后,所有的电脑应当是我们所定义的,符合智能化标准的这样的电脑。”
走出联想的大平楼,这座看起来并不像大多数的耸立的建筑那样宏伟,却在夕阳的映衬下像一个憋着股劲儿的壮士,不失底蕴,散发底气。
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