苏宁易购副总裁顾伟:苏宁极物与零售云助力猫宁5G生态合作战略

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运营商财经网 方悦/文

10月11日秋高气爽,猫宁5G生态合作战略发布会的现场却是热火朝天。“聚·5G 创·共赢”的主题,显示出5G时代苏宁易购的裂变决心以及创新体验,苏宁易购集团副总裁顾伟在会上发表讲话,介绍猫宁战略。

顾伟指出,5G已来,对于零售商而言是一场卡位赛,手机行业进入存量时代,产品品牌进一步集中,用户维系更重要,分期/以旧换新成为标配,双线渠道服务价值凸显。

在此契机下,苏宁易购在渠道覆盖、渠道库存、营销融合、前后端联动形成良性生态链。为了更好的服务客户,现已开展手机一站式服务。

猫宁公司,通过联合采购平台,解决确定性和规模化,联合营销发起平台,推动快速触达和响应。目前,苏宁易购已经拥有无锡极物店和重庆极物店,开启数字销售时代,客流转化率约为13%。

顾伟进一步指出,苏宁极物主要针对年轻、中产家庭用户,针对不同用户提供不同的产品与服务。目前苏宁极物拥有300个品牌合作伙伴,未来5年内拓展920家,打造旗舰店、标准店、甄选店三种模式。

与此同时,零售云下沉市场的开拓也取得了不菲成绩。自2017年7月第一家零售云店铺的出现,预计到2021年12月将拥有10000万零售云门店。零售云门店O2O融合的背景下,形成店铺上线、流量下线,共享线上+线下收益的局面。

除此之外,以旧换新仍然是苏宁的重要抓手,打造全渠道、全场景的一致性高效服务。同时,积极响应运营商政策,在5G套餐、融合业务、分期合约、权益整合等方面积极配合。

5G时代,引领智能。苏宁易购通过意向用户挖掘沉淀,助力转化服务和体验。双十一即将来临,猫宁5G必将会带来零售行业的再次变革。

(责任编辑:康玲华)

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文章关键词: 苏宁易购 顾伟

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