2016-12-09 10:58 运营商世界网 陈雪杰/文
运营商世界网 陈雪杰/文
近日,有报道称,宝鸡有市民进入圆通分部仓库翻找快递。目前,当地邮政管理局已经介入调查了。对于市民“随意”进仓拿快递事件引发众人猜想,这其中到底是为何呢?
据了解,发生此次事件的导火索是圆通该分部拖欠员工薪资,导致圆通快递分部多名快递员拒绝送货,造成近4000件包裹堆积如山。在3天未派送的情况下,买家只好进仓库自己翻找。
有分析师指出,如今圆通等快递企业已成功上市,但其加盟体系下的网络却极不稳定,这些快递的加盟点也成为最容易出事的一个环节。
据相关负责人称,之所以会出现拖欠工资的事件,是源于网点负责人与员工沟通不到位,致使员工的薪资没有及时结算清楚,才造成员工拒派快件的局面。同时,该负责人表示,公司已在处理积压包裹等问题,预计很快会得到解决。
尽管如此,但有业内人认为出现拖欠工资、积压货物的事件不应该只是靠一句沟通不及时就大事化小,而且圆通方面给出的解释也过于敷衍了事。
近些年来,快递行业发展迅速,多家快递已经成功上市。而上市的圆通也开始开始募集巨额资金,加大总部的信息化程度,但同时也需要加大对加盟商的管理投入,建立应急预案等。
现今网购已成为人们生活的一部分,快递行业也因此受到众人的追捧。不过经过此次圆通拖欠工资一事,应该给其他快递敲响警钟,加强旗下分部管理,若再出现因拖欠工资而导致用户的快件被堆积在仓库的事件,恐怕就不是一句沟通不及时能解决的了。
分享至: