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运营商财经网 廖有丽/文
近日，运营商财经网发布了“2020年315快递业质量榜”，闪送因私自收集用户信息、私自共享给第三方等被工信部点名上榜。值得注意的是，这不是闪送的个别违规或者遭消费者投诉现象，此前就因为弄丢用户货物而被用户诉至法庭。
据了解，2019年12月，因私自收集个人信息、超范围手机个人信息、私自共享给第三方、强制用户使用定向推送功能、不给权限不让用、扎账号难注销等问题，闪送被工信部严重点名。
此外，一直以来打着一小时送达口号的闪送，还曾出现过一直未送达的事。
企查查显示，2018年3月，用户北京易联讯达商贸有限公司将闪送告上法庭，原因是该公司快运一批货物，2015年12月17日11时18分在同城必应公司经营的闪送软件上下单，所送货物是苹果6Splus手机21部和PRO-13吋电脑1台，总价值142136元，始发地是海淀区海淀南大街x号，目的地是朝阳区东坝中路金隅嘉品商场。然而到2018年，该公司货物依旧未送达目的地，给该公司造成了极大的损失。于是，北京易联讯达商贸有限公司将闪送告上法庭。
有意思的是，闪送认为，订单费用虽然给平台，但80%给送货员，20％才是平台的信息费。闪送从事的业务是互联网信息行业，科技公司负责收费，快递公司负责线下实际运营的资质问题。而用户易联讯达公司不能证明货物数量和货物品种，也不能证明货物的价值。双方在货物丢失后签订了协议，对事故责任进行了约定，货物是2015年12月17日被送货员拿着跑了，闪送已向公安机关报案追赃，所以等货物追赃后，再给易联讯达公司差额赔偿。
不得不说，闪送这辩论有点搞笑，一边说我只提供信息，一边说等追到货物之后再给差额补偿，但是承诺60分钟送达，而且货物啥时候能追到也不清楚。
这样的辩解显然不成立，最终，法院让闪送进行不超过14.2136万元人民币的差额补偿，但因为当时现刑事案件未果，赃款未追回，无法确定差额部分，所以从而无法进行补偿。
（责任编辑：杨丹丹）
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