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运营商财经网 廖有丽/文
近日，学而思上榜运营商财经网发布的“2020年315在线教育平台质量榜”。不止如此，疫情期间，学而思还被爆出擅自更改课程等乱象，甚至出现疫情期间香港员工发表不当言论的情况。
疫情的爆发，让学校延迟开学，学生只能在线学习，在线教育平台迎来东风。然而，针对在线教育平台的投诉也不时发生，如学而思擅自更改课程上课形式。对于网上的众多投诉，学而思并未作出回应。
此外，2020年3月3日中午，学而思香港分校一员工在脸书发布一则有关新冠肺炎的数学题目，“肺炎+汉肺炎+武汉肺炎=2001，问：武x汉x肺x炎=？”。由于题目中未规范引用病毒名称，且表达很不严肃，此事迅速引起关注。
香港学而思随后回应称，该题目源自网络，并非原创。该题目并未经过老师审核，是由香港学而思市场部网络编辑员工直接进行编辑及发布。
学而思官方微博3月3日晚发文道歉，学而思总部决定辞退发表不当言论的香港分校员工，学而思香港分校校长承担管理失察的责任，决定给予其降级处分，留岗察看。
日前，学而思再度上榜315。2019年7月，因未公示用户个人信息收集、使用规则等，而思学被工信部点名。
值得注意的是，学而思创始人张邦鑫曾表示，要么不做，要么做到最好。然而现在学而思却出现用户信息问题，乱改课程、员工发表不当言语等各种问题。
（责任编辑：廖有丽）
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