独家:青海客户被盗刷220万建行被判赔偿 省行行长梁世斌重视吗?

运营商财经网 实习生赵文悦/文

运营商财经网获悉,建行青海一位客户被盗刷220万,一审判建行全额赔偿,二审改判少赔了几十万,估计银行开心了。

被盗刷220万

据一份裁判文书显示,2013年,荔女士曾在建行海东市分行申请办理过一张建行财富卡。

2014年3月12日23时53分起至13日0时3分,荔女士的建行储蓄卡被他人从异地POS消费支出7笔共计220万元,同时荔女士收到7条建行客服短信,告知其储蓄卡异地消费数额。

荔女士得知这惊人的消息后,立即致电建行客服电话,但无人接听。无奈下,荔女士联系银行承办该卡的业务人员后告知此事并向司法机关报案。

经公安机关立案侦查查明,2013年12月份,荔女士持该建行财富卡消费时,其银行卡信息轨道资料被他人窃取并复制伪造了银行卡,2014年3月12日,多名犯罪分子通过密谋,在厦门市”无忌连锁超市”POS盗刷40次,将其卡内220万元资金全部盗刷后据为己有。经公安机关侦破,共追回存款217486元返还给荔女士。

为了得到剩余盗刷款项的赔偿,荔女士诉至法院,要求建行海东市分行给付其银行存款损失1982514元、贷款利息损失497480元及相关利息。

一审判全赔二审改判

一审法院认为,现因建行海东市分行未能保证其发行的银行卡的唯一性和不可复制性,导致他人复制并使用“伪卡”在异地POS机消费成功,证明建行海东市分行银行卡系统存在安全隐患,因此荔女士要求建行海东市分行给付银行存款损失的诉讼请求应当予以支持。

一审法院判决,建行海东市分行给付荔女士存款1982514元及利息。

建行海东市分行不服上诉,要求驳回荔女士所有诉讼请求。建行海东市分行称,此案涉及刑事部分已经作出判决,且已经追究了犯罪分子刑事责任,荔女士要求我行承担民事责任,缺乏法律上的因果关系。且是荔女士自己保管不当导致失密,造成银行卡被盗刷,与我行无关,荔女士本身存在重大过错,其损失应该由其自己承担。

二审法院认为,建行海东市分行认为,荔女士曾将该卡交由其公司经理及会计进行使用、泄漏密码,从而导致卡内资金被盗刷,但对是否确因泄露密码而导致被盗刷的事实未能提供相应证据予以佐证。建行海东市分行未能尽到保障储户安全使用银行卡及谨慎审查银行卡的义务,应对其过错承担违约责任。

但是,上述刑事判决责令犯罪嫌疑人退赔荔女士611430元及冻结在案的易宝支付有限公司187101.15元、被告人黄某某账户内赃款30069.60元款项返还荔女士,且部分款项荔女士已经收到,为此刑事判决的上述款项不应再由建行海东市分行承担,一审判部分事实认定不清应予以纠正。

二审法院改判,建行海东市分行向荔女士赔偿存款损失1401468.85元及利息。

220万可不是小数目,自己未尽到保障储户资金安全的义务,还想让客户自己承担所有损失,真是太可笑了。

不知建行青海省分行行长梁世斌会不会重视客户的资金安全,避免再发生这种吓人的事情?

(责任编辑:康玲华)

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文章关键词: 建行 梁世斌