独家:中国电信渠道体系转型曝光 与联通有点像

2020-10-26 09:38

运营商财经网 吴碧慧/文

 

据知情人士向运营商财经网独家透露,中国电信要建设融合销售全渠道,利用数据赋能加快销售用数精准化。

据了解,中国电信今年的工作重点之一就是渠道的转型,不仅优化渠道布局和资源配置,使得规模和效能稳中有升,还扩大生态合作,快速壮大线上销售规模,最终构建全渠道、全触点、全闭环、线上线下一体化运营体系。

针对线下门店,中国电信对于高销门店继续稳定规模,对于低效门店则作常态化清理,同时还加强门店专业化运营和连锁化终端操盘,并借助异业合作来扩展销售半径。

针对线上门店,中国电信逐步提升线上销售规模,提升集约能力,做大旗舰店、扩充信息流,同时做强腰部,与各省本地top互联网APP合作,紧盯X+2生态运营。

此外,中国电信还强调要增强数字化营销能力,依托企业微信、微店、线下门店线上开店扩充触点,强化运营。同时企业微信要求百分之百覆盖,开展社群营销,并且要优化直播体系,同意直播品牌、加强组织和运营。

今年以来,中国电信针对渠道转型,对渠道相关部门进行了改革,成立了全新的全渠道运营中心,主要负责渠道规划制定、实体渠道和新兴渠道的发展,而该中心按二级正职单位进行管理,可见中国电信对于渠道转型的重视。

此次,中国电信建设的融合销售全渠道,也是针对个人用户、家庭用户、中小商客及头部、腰部的政企客户,协同综合销售网格及政企直销渠道,利用数据赋能加快销售用数精准化。

(责任编辑:吴碧慧)

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文章关键词: 中国电信 渠道转型

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