运营商世界网 王宇申/文
近日有媒体报道“深圳何先生的360手机被锁死盗刷5万多元”,360官方在2月10日发布公告,虽升级了云服务安全措施,但坚持称并非是360 OS保护措施不行,此言隐藏含义是又将锅甩给了中国移动?
据了解,此次事件主要经过可简化为:“破解360云服务账号并远程操控,副号绑定,盗刷后销毁资料”三步。整个事件其实主要涉及的正是360及中国移动,到底是谁的错?无非是看谁在舆论引导下的“先发制人”了。
360官方抢先一步在2月10日发布公告,详细说明了何先生的手机云服务被盗号利用的全过程,第一时间升级云服务安全措施,并全额赔偿何先生53000元损失。先不说谁对谁错,就调查、解决事件的速度及全额赔偿这一做法,就赢得了大部分网友的支持,然而真的是这样么?
不过无形中也将中国移动推入了水深火热之中。迫于压力,2月14日中国移动广东分公司也发布声明,称除何先生以外,并未收到其他客户遭受损失的报告。可以看出广东移动极力想要给自己“洗白”。
小编认为,作为通信服务提供方及绑定副号服务提供方确实不应该说与自己无关。但声明中一再强调成功关联的关键在于360手机云平台的回复短信功能,如果360手机关闭了这一功能,“和多号”(绑定副卡服务)自然不会再被利用。所以说问题的源头还真的不是中国移动,而是360手机的云平台啊?
其实也可以说中国移动是中了360的“套路”,如果率先表示态度的是自己,如今的情况也不至于如此吧?如果表态加强监测技术系统,大大方方拿出钱补偿给客户,想必也会广受好评,怪就怪在中国移动在反应速度方面太后知后觉,被360害得不浅啊。
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