为深入开展群众性经济技术创新活动，近日，江西省总工会举行职工技术创新推进会暨劳模工作室授牌仪式，江西省总工会命名49家工作室为2016年度“江西省劳模创新工作室”，王桂英劳模创新工场榜上有名。
创建背景以工匠精神为引领
该工作室的创建，是吉安分公司在当前“大众创业、万众创新”的新形势背景下，进一步发挥劳模先进的辐射带动作用和创新工作室的人才集聚、集智创新、技能传承与示范带动作用，以劳模精神、工匠精神引领职工，以崇尚知识、崇尚创新的氛围激励职工参与创新活动，展示才能，打造企业创新竞争力的重大举措。
创建历程以钉钉子为驱动
2005年-2010年，应网络维护支撑创新需要，成立了以省劳模王桂英引领的以数据网技术支撑为主体的QC课题小组；
2010年5月，王桂英同志被评为全国劳模，公司为发挥劳模和技术骨干带头作用，10月份将王桂英当时所在的宽带网支撑班组命名为“王桂英班”，统领全市宽带网的维护与技术支撑，开展宽带网维护创新；
2012年2月，将“王桂英班“的影响进行扩大，整合王桂英所在的部门——网络维护安装中心各专业核心网维护支撑、政企客户服务支撑骨干力量，并将其更改为“王桂英劳模工作室”，领衔全市全专业网络维护与技术支撑，围绕网络维护支撑工作，开展相关的课题研究和技术创新工作；
2015年8月，公司为响应国家“大众创业、万众创新”号召，同时，适应本企业转型3.0和创新文化建设需要，提出王桂英劳模创新工场创建计划。10月确定创建方案，成立了由市公司一把手为组长、分管领导为副组长，相关部门为成员的工作小组，投入10多万元，打造创新工作室。12月完成硬件建设，2016年2月份完成制度、机制、平台等软件布置和建设，并投入运行。
该创新工场整合QC质量管理、岗位创新、技术改造等部门资源，打破了专业和部门界限，实现了管理集中化、运营专业化，明确以劳模创新工场为平台、以创新为核心、以项目研究为载体、以培养创新型和技术型人才的创建目的，提出了“用劳模精神带领员工，立足解决生产经营的热点难点问题，把工作室打造成锐意创新、攻坚克难、展示才能、敢于钉钉子，让有梦想的员工大有作为”的全新愿景。
运作模式和管理体系以创新为抓手
总体运作模式。“工会搭台、人力资源部主导、专业部门唱主角”和”劳模为领衔、骨干为中坚、组织为基础”的运作模式。
创新推动模式。结合工作实际，采取三种模式推动创新全面、深入覆盖。一是项目式推动，采取由下而上申报方式确定员工创新项目以及根据企业发展改革重点确定员工创新项目两种方式进行项目运作，挂牌作业；二是交互式推动，由公司倒三角综合支撑团队响应服务中心收集发现基层的核心问题和影响企业发展的重要问题为触发点，实施问题倒逼机制，每季度确定创新课题，闭环管控，快速解决客户关心、企业关注的核心问题，推动企业快速健康发展；三是文化推动。创新文化是企业文化的重要组成部分，公司聚焦党建、企业文化建设等一些“软实力”提升课题，由相关管理职能部门组织员工开展一系列交流、探讨、学习活动，不断提升企业从严治党能力和文化建设水平，营造企业发展改革良好氛围。
管理和激励机制。公司从创新工场日常运作、管理、激励，建立长效机制，使之工作规范化、常态化。一是建立了一套完整的工作流程、管理制度和项目规划，规范创新工场的活动开展，创新工场做到周有沟通会、月有推进会、季度有小结会，建立创新工场成员个人成长档案。二是围绕创新课题全生命周期，建设了一套含创新项目申报、实施、推广、评估、激励的全流程管理IT支撑平台，实现创新管理IT化。三是公司设立创新基金，制定岗位创新激励办法，针对有复制推广价值和实际推广效果好的项目进行现金、提成的奖励和荣誉、职业发展激励；每年召开2次以上创新成果发布会和年终表彰大会，重奖创新能手、创新明星、创新状元，最大限度激发了创业团队的创新热情。
取得的成效。
王桂英劳模创新工场，为激发员工创新意识，提高创新实践能力，为员工全面发展、成长、贡献智慧创造了有利条件。创新工场现有核心成员30余名，先后成立了10多个创新课题小组，开展了80多个课题研发，课题涉及服务、网络、产品、营销、管理等企业发展的各个方面，有20多个课题在集团、省公司和地方政府获奖，其中，2016年，公司“快乐销售QC小组”的“提升翼支付新业务推广效率”课题荣获全国优秀质量管理成果奖；“梦幻之星QC小组”的“降低井冈山大学WLAN月投诉率”课题荣获江西省优秀质量管理成果二等奖；2014年、2015年公司分别荣获全国、全省通信行业优秀质量管理小组；一大批岗位标兵、创新能手相继涌现，为企业创造了非常可观的经济效益和社会效益。
王桂英劳模创新工场是公司依托全国劳模王桂英品牌效应，进一步发挥王桂英党支部党建引领作用和王桂英班的技术服务优势，充分发挥劳模爱岗敬业、无私奉献、刻苦学习的工作作风，进行“传、帮、带”，提升技能水平，以打造一支“敢于创新，善于攻关”的团队为目标，积极开展各项小改小革、技术攻关等创新活动，立足于改进工作方式方法、提高工作效率、实现良性循环的工作模式，有效服务于企业发展。创新工场整合QC质量管理、岗位创新、技术改造等部门资源，打破了专业和部门界限，实现了管理集中化、运营专业化，提出了“用劳模精神带领员工，立足解决生产经营的热点难点问题，把工场打造成锐意创新、攻坚克难、展示才能、敢于钉钉子，让有梦想的员工大有作为”的全新愿景。
吉安分公司将继续响应国家“大众创业、万众创新”号召，按照集团转型3.0战略，探索和完善职工创新机制，加速创新成果转化，进一步弘扬劳模精神和工匠精神，组织和发动广大员工立足本职、创新创造，不断追求卓越，为提升社会经济和企业效益做出积极贡献。
