2017-05-15 17:19 运营商世界网 符菲/文
运营商世界网 符菲/文
近日，一起社会人士勾结58同城赶集网（下称“58同城”）客服人员盗窃用户账户并贩卖获利的案件正在开庭审理。在用户信息安全方面，58同城似乎漏洞颇多，但究竟是单纯的技术问题还是网站“睁一只眼闭一只眼”的结果？
事实上，这并不是58同城首次被曝出和用户账户有关的安全问题。此前曾有不少58同城用户反映，账户被盗后发布了大量不实租房、招聘信息，然而咨询客服得到的回应是“可能是黑客所为”。
有意思的是，此次用户账户被盗案件的涉事客服人员提到，他们对于“盗窃账户”毫不知情，以为只是他人索取用户账号用来“违规发帖”，并称客服平时的工作也会涉及（冒用用户账户）违规发帖。
业内人士透露，招聘和房产板块一直是58同城总营收的两大主力，为了增加网站“活跃度”，拥有权限的客服人员往往会冒用用户账户发帖，而充斥着大量虚假信息的58同城也常常被冠以“水深”、“鱼龙混杂”此类的形容。
如此看来，此前58同城用户账户被盗用、信息大量泄露事件竟然是网站监守自盗的结果。只是一家本质上是招聘、房产中介的线上平台如此无视规则以至于“露出马脚”，他们就不担心失去用户信任而走向末路吗？
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