运营商财经 吴碧慧/文
近日，网上有文章称，中国移动旗下智慧家庭运营中心（业内叫中移杭研）获得一个测量管理体系认证审核。这一证书有何含金量？
据悉，中国质量认证中心是国家级认证机构，其中AAA级别测量管理体系证书，是目前我国对企业的测量管理能力的最高认证标准，也标志着中国移动智慧家庭运营中心形成了一套按照ISO10012国际标准建立的科学管理的模式，意味着企业的计量管理、测量技术、统计分析水平与国际先进水平接轨。
今年以来，中国移动智慧家庭运营中心已先后获得多项认证。
2月9日，中国移动智慧家庭运营中心顺利通过BSI的严格审核，获得ISO/IEC 27001信息安全管理体系、ISO/IEC 27001隐私信息管理体系、ISO/IEC 27017 云安全管理体系、ISO 27018公有云个人信息保护管理体系和ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系国际标准认证。
按照网上文章的说法，“这意味着公司在信息安全管理上具有先进的实践，在家庭安防与和家亲业务的数据治理、信息安全保护、基础设施建设、运维保障等各方面均已发展成熟”。
与此同时，中国移动智慧家庭运营中心还收到国际CMMI研究院颁发的CMMI5 V2.0认证证书,。按照我网上文章的说法，“这标志着中国移动智慧家庭运营中心产品研发体系，以及软件研发、过程改进、项目管理能力持续位居行业领先水平”。
那么，这是否标志着中国移动智慧家庭运营中心获得我国相关质量认证机构的认可？这要看质量认证在运营商行业中的作用有多大。
坦白来说，获得证书当然是好事，能否促进企业管理。但这些认证作用也不会很大，获得了也不会让企业有质的变化，既然获得了就对外宣布下，也不是坏事。对于运营商来说，重要的还是业务，如果这些认证对做业务、做市场有帮助，那就需要。典型的就是建筑行业，需要建筑企业等级资质证书才能参与招标，所以建筑企业等级资质证书对建筑企业来说非常重要。
而且，有时获得一些认证的门槛也不高，一些小企业都能获得很多认证的证书，研发机构还是要更务实，要围绕企业的经营来思考，而不是为了研发而研发。
数据显示，2019年~2021年，中国移动家庭市场收入分别为693.23亿、832.08亿、1005.08亿，占通信服务收入的比例逐年提升。2021年，中国移动智慧家庭增值业务收入达到207亿元，增长了33.1%，家庭市场收入的比重从18.7%增长至20.6%。
智家中心作为中国移动家庭领域的主建单位，成立于2014年，近年来的发展俨然成为集团业绩增长的第二曲线。当前，该公司总经理为郦荣，纪委书记为徐小超、副总经理包括于蓉蓉、张锦卫、张炎等。
（责任编辑：吴碧慧）
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