运营商财经网 陈静/文
在近日的一个企业家年会上,居然之家创始人兼董事长汪林朋自称,居然之家的统一收银模式开了建材市场的先河,“不统一收银,数字化转型就全是胡扯”,还曾让阿里巴巴原董事长张勇大吃一惊。

据汪林朋回忆与张勇聊天时曾大聊居然之家商业模式,“我说租金提前收,一个季度一收,销售款我也代收,老肖同志听了大吃一惊,说我在中国没有见过做建材市场的还搞统一收银”。
据了解,早从2000年开始,居然之家就开始实行统一收银,商户租金提前收,销售款也由卖场代收,在顾客收到货品后,这笔钱才能真正流入商户的口袋中。
然而,统一收银也给居然之家引起不少波澜和麻烦。
运营商财经网注意到,就在2023年8月,沧州市建筑装饰装修行业协会(下文简称为“沧州装协”)曾对居然之家沧州迎宾大道店发起经营状况调查,并依据调查结果向政府部门投诉。
沧州装协称,通过调查发现,居然之家沧州迎宾大道店在经营过程中,为追求企业利益最大化,不顾市场疲软、商户经营困难等客观现实,无故大幅增长捆绑性管理收费。
比如,入驻居然之家的商户需要向其缴纳包括商铺租金、市场管理费、物业费、促销费、保险费、洞窝费、公摊费等共7项费用,其行为涉嫌捆绑性收费。
并且,沧州居然之家利用商场的统一收银系统,在商户销售收入中坐支商户向商场缴纳的各项费用,极少向商户开具收据和税票,其行为涉嫌违反财务纪律和国家法律。
另外,许多入驻商户反映,自6月以来,沧州居然之家在没有公布市场管理、物业管理、促销活动提升性方案的前提下,未与入驻商户开展任何形式的听证沟通,就私自以口头通知形式向全体商户宣布,在原有各项收费标准基础上,市场管理费上涨400%、物业费上涨20+%、促销费上涨60+%。
目前沧州装协向政府部门投诉的结果还未公布,如何解决尚不得知。
此外,通过搜索居然之家相关关键词发现,在某平台的法律问答中,就有商户曾提问道,自己所有的货款都在商场压着,卖场则要求预付两个月租金,否则4月底交进去的钱就不给返还,除非扣完押金才让对账,这给他们的经营造成了很大的麻烦。不过该事的真实度存疑。

(责任编辑:陈静)
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