运营商财经网讯
2024崭新篇章开启，新一年的315·国际消费者权益活动也将再次揭开序幕。事实上，每年的315主题活动都紧紧牵动着大众的心，因为它与生活中作为消费者的你我息息相关。
特别在金融领域，消费更是直接与实际的金钱挂钩，这时客户权益的维护便显得尤为重要。
但是，证券、保险业仍接二连三发生侵犯客户权益乱象：券商向客户提供违规服务、险企多次欺骗投保人等行为不一而足。更有甚者竟私自修改客户账户密码给他人使用、虚挂保费骗取保险金，侵权程度令人愤然。
针对上述情况，运营商财经网特此隆重揭晓2023年度315证券公司、保险业质量榜，时间横跨2023年3月15日到2024年3月15日，瞄准相关涉事公司，深度曝光行业无底线侵权行为。
首当其冲的是部分证券公司，其中不乏头部券商的身影，且大多是各营业部员工出现问题，涉及泄密投资者私人信息长达半年之久、修改客户密码卖股票等严重恶意侵权行为。
这也从侧面体现出某些分支庞大的头部券商，日常除了总公司业务管理，一定程度上或已疏于对旗下营业部的合规管理及员工培训。
另外，保险行业也以分支机构出现侵权行为为主，欺骗投保人成为重灾区，多个分支保险公司皆在此栽跟头。
对于保险公司而言，客户的信任是成交业务的基石，如今屡次出现欺骗行为显然是在无形中消耗客户的信任度。
运营商财经网此次推出的315证券公司、保险业质量榜单，时间跨度大，涵盖范围广，企业代表性强，事件典型度高，且均来源自权威监管部门的公告，在一定程度上具备参考价值。
同时期望通过榜单的亮相，给企业拉响警报，使其提高认知站位，新的一年更好服务客户。一方面也提醒客户警惕类似事件的发生，及时规避损失。
那么究竟最终有哪些证券、保险公司上榜？实际侵权行为又有哪些细节值得企业与客户双方注意与考究？更多深入信息及详尽剖析敬请关注2024年运营商财经网315榜单。
（责任编辑：丁清彦）
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