运营商财经网 易鑫/文
一年一度的315消费者权益日即将到来，运营商财经网总结了一些知名茶饮企业出现食品质量问题的案例，其中，蜜雪冰城的产品被喝出蜘蛛而受到热议。
据悉，在去年9月，一男子在社交平台发布视频称，在河南省郑州市一家蜜雪冰城门店的饮料中喝出蜘蛛，此事迅速引发广泛关注。在9月16日，话题#蜜雪冰城被曝喝出蜘蛛#冲上热搜第一。
相关媒体报道称，当事人曾去店里找商家理论，但店家态度恶劣，不仅将刘先生晾在了一旁，还没有任何反馈。对此，店家回应称，有试图给顾客解决方案，但对方直接走了。
针对此事，蜜雪冰城官方微博账号发布微博称，当事门店正接受蜜雪冰城食品安全委员会的调查，在调查完毕之前，该门店将无限期停业。
2023年9月29日，官方在上述微博的评论区用配图的方式给出了门店后续的调查与处理情况。
据图中文字表明，经过调查，当事门店存在封杯后未进行摇杯检查、未按标准流程进行制餐环境维护、沟通方式单一等问题，给消费者带来了不良体验。门店负责人已向消费者当面致歉，并获得消费者的谅解。
而门店存在的上述问题，不符合制餐标准化流程，违反了相关管理规定。对此，蜜雪冰城食品安全委员会等部门对其实行了包括闭店整改、培训学习和优化环境等处理措施。
事实上，在近年来，蜜雪冰城屡屡被曝出食品安全问题，除了被曝光引起舆论的事件外，还曾被监管局多次通报。例如，据北京消协在去年11月16日发布的公众号推文数据显示，2023年1月以来发布的通报统计存在食品安全问题的连锁餐饮门店数量中，蜜雪冰城最多，共34家。
不知今后创始人张红超是否会加强对门店的食品质量安全管理，有关其后续发展动态，运营商财经将持续关注。
（责任编辑： 易鑫）
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