运营商财经网 王鑫垚/文
日前,据海南广播电视总台的微信公众号“直播海南”消息,有车主因拒绝加价10万元提车而被退回5万元购车定金,该消息引起人们的广泛关注,究竟是怎么回事?

据了解,1月16日,一车主在海口中升雷克萨斯汽车服务有限公司的雷克萨斯4S店以93.1873万元购入最新款GX550车型,在已经签订购车意向合约并交了5万元定金的情况下,车主却因为“拒绝按对方要求额外缴纳服务费10万元”被退回定金。
车主认为:4S店的强硬行为,让当初签定的意向合约成了一纸空文,对消费者毫无保障作用。
而海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司方面表示:他们不认可购车意向合约上的价格,要以正式的合同为主。
那么这10万元服务费究竟是什么费用?相关报道透露,4S店内的一名客服经理否认了“加价”的说法,表示“都是正常税务机构,都是有备案”,所谓的增值服务费是集团制定的,“根据车型,会有一系列的增值服务。”
对于这10万元服务费的合理性,监管部门回应记者表示:后续会根据调查结果,依法依规做出相应的处理,及时回应社会的关切。不过,相关报道透露,海口市商务局曾以海口中升雷克萨斯4S店涉嫌违反价格法,联同海口市市场监督管理部门到店约谈相关负责人。
据了解,目前,海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司已发布《致歉声明》;雷克萨斯中国相关负责人也接受记者采访表示“雷克萨斯品牌方面在密切关注这个事情,也会及时向经销商了解更多的详细情况。但这主要还是海口中升经销商的行为,具体的处理情况和解决方案,还是以经销商方面为主。”

运营商财经网注意到,此前雷克萨斯就曾因价格问题被罚款。深圳市市场监管局网站显示,在2023年1月10日,深圳深业雷克萨斯汽车销售服务有限公司曾因价格违法行为,被深圳市市场监督管理局宝安监管局罚款20万元。
而且,现在汽车品牌满天飞,居然还有4S店想出加价销售这种营销招术,真是奇葩。

据了解,雷克萨斯中国执行副总裁是李晖,他出生于1969年1月,今年55岁,是湖北黄陂人。他是在2020年1月正式成为雷克萨斯中国执行副总裁,已经在任四年多。不过近年来,他鲜少出现在媒体报道中。不知道他是否知道此事?
(责任编辑:王鑫垚)
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