运营商财经网 朱欣雨/文
被315点名后，知名婚恋平台世纪佳缘转眼又因骗取服务费被罚20万。此前“言之凿凿”的整改宣言怎么落实呢？
据上海市市场监督管理局下发的行政处罚决定书“沪市监杨处〔2024〕102023001926号”显示，世纪佳缘的关联公司上海花千树信息科技有限公司，因骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务，被上海市杨浦区市场监督管理局于3月26日罚款20万。
上海花千树信息科技有限公司主要从事互联网端的婚姻介绍婚保会员服务，是“世纪佳缘”app的经营管理者，消费者通过app注册登记后，当事人销售人员会通过和消费者取得联系，根据消费者意向其推荐高端定制会员服务，消费者缴纳费用签订服务合同后，获取介绍对象的会员联系方式及后续服务。
但在2023年6月至9月期间，世纪佳缘对多名消费者均未能按照售前约定内容提供服务。同时，在当年6月至8月期间，世纪佳缘在向2名消费者销售付费会员中，对其购买的付费会员服务项目，不分款项未告知具体的服务数量、质量等内容。
上述服务产品涉及服务费共计10.696万元，违反法律法规，因此，上海市杨浦区市场监督管理局对其予以了行政处罚。
值得一提的是，此前在被央视315点名后，世纪佳缘还曾公开道歉，表示全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作，并称公司内部已启动紧急核查程序，会全面调查业务中出现的相关漏洞与问题。同时，其还强调会在调查结果结束后及时通过官方渠道发布调查和处理结果。
然而，时隔目前已过了快一个月了，世纪佳缘并未按其所说公布调查处理结果，不会还没调查完吧？
被点名后不久，世纪佳缘再因骗取服务费被罚20万，哪有收了钱却不提供服务的道理呢？
还值得一提的是，据上海市市场监督管理局信息显示，世纪佳缘今年来已被罚了3次了，总计被罚款项高达85万元。
世纪佳缘目前已改名百合佳缘，控股股东是复星集团，董事长为复星国际执行总裁黄震。不知他对上述内容有何看法呢？
（责任编辑：朱欣雨）
