运营商财经网 吴碧慧/文
近年来,三大运营商越来越重视客服工作的体现。作为吉林电信这一北方省公司的客户服务部,该部门在总经理高子斌的带领下表现如何?接下来运营商财经网试图介绍。

据了解,吉林电信客服部原总经理是王莉莉,但在去年,她调任10000号客户服务中心总经理,同属于客服领域的部门之一,但客服部总经理却更换为了高子斌。
根据天眼查登记的工商信息显示,高子斌自2018年开始担任通化电信总经理,2023年4月调离,此后便调任吉林电信客服部总经理。
在吉林省,通化市的经济发展体量不算大,处于中游位置。
另外,关于高子斌更早的工作报道几乎没有,很可能担任通化电信总经理便是他首次出任正处级干部。
值得一提的是,在任期间,通化在2021年曾遭遇过疫情大爆发时期,也正是在这一时期,高子斌的这一举动被称赞。当时,在他的带领下,通化电信有条不紊展开战“疫”保通信,极具奉献精神,为人称赞。
在担任通化电信总经理长达五年后,高子斌职位发生了调整,平调吉林电信客服部总经理。即使他此后同样很少露面,但其对于工作极其认真。
据悉,近年来,吉林电信一直非常重视客服工作,发布了“好服务 更随心”六项服务举措,包括推出智能信息管家服务、打造“爱心翼站”、实施手机信号优化“接诉即办”、放心「花钱」享专属服务、提供不打烊全时服务以及提供“天翼防骚扰”智能守护等等。
(责任编辑:吴碧慧)
运营商财经(官方微信公众号yyscjrd)—— 主流财经网站,一家全面覆盖科技、金融、证券、汽车、房产、食品、医药、日化、酒业及其他各种消费品网站。
分享至:


