更多资讯可登录运营商世界网（telworld.com.cn），也可关注微信公众号tel_world
运营商世界网 周应梅/文
日前，上海市通信管理局就用户账号注销难等问题约谈通报了20家企业，上海聚力传媒技术有限公司（以下简称PPTV聚力）位列其中。被约谈之后PPTV聚力承诺8月底之前整改好用户账号注销难问题，但是目前其存在问题的三个平台首页注销入口仍然不明显。
通报显示，PPTV聚力下面的PP互娱业务涉及的三个平台存在注销入口隐蔽、账号注销困难的问题，上海通信管理局责令其立即整改。对此，上海聚力传媒技术有限公司承诺在PP互娱游戏中心PC网页端、M站、游戏客户端三个平台增加注销入口，并于8月底前完成整改落实。
值得注意的是，目前PP互娱三个平台的注销入口仍然不明显，PPTV聚力早早承诺却未能落实好仍然没有达到整改要求。
据了解，PPTV聚力PP互娱业务主要提供游戏服务和社区服务，使用平台必须要注册一个账号，注册账号很容易但是若要进行注销却不简单，其多个平台主页面根本没有找到注销入口，运营商世界网联系在线客服询问情况后，客服回应要报账号才能实行注销。
不得不说的是，网络平台账号涉及用户隐私安全，国家工信部一直以来也很重视这个问题，2013年7月16日公布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》就明确规定，电信业务经营者、互联网信息服务提供者必须为用户提供注销号码或账号的服务。对于用户注销难的问题，工信部也反复强调法律法规条例中的内容。
在运营商世界网看来，PPTV聚力作为网络新媒体中的领军企业，其互娱中心具有庞大的网页游戏用户群体，用户不使用账号之后不能进行注销很可能给用户带来严重的信息安全隐患，不及时进行整改也是对相关法律法规的漠视。
运营商世界网（官方微信公众号tel_world）——TMT行业知名新锐媒体，一家专注通信、互联网、家电、手机、数码的原创资讯网站。
