LAMER欺骗消费者被起诉?中日美官网宣传措辞竟存在这么大差距!

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运营商世界网  韩丽萍/文

9月26日晚,某美妆博主在微博发布长微博控诉雅诗兰黛,称雅诗兰黛旗下的品牌Lamer欺骗和歧视中国消费者,其产品并没有如宣传中的修复疤痕的效果,更重要的是,这种宣传只用于中国,对此,该美妆博主对雅诗兰黛提起诉讼。号称“面霜之王”的LAMER为何会被起诉呢?

据了解,该美妆博主在前几周做了一个关于LAMER的街访,呼吁大家买护肤品不要光看品牌,要看成分和功效。不久后,该美妆博主收到了粉丝的私信,是个大三的学生,称其花了上万元还不惜借贷购买LAMER面霜希望能修复自己脸上的疤痕,但是依然没有明显的作用。

随后,该美妆博主又曝出了几例使用LAMER产品没有效果的案例。既然该产品并没有使用效果为何却能得到中国诸多消费者的青睐呢?该美妆博主表示是雅诗兰黛在官网上的虚假宣传,而运营商世界网搜索发现,LAMER在其官网宣传上确实表明其产品具有修复容颜这种功效。

值得注意的是,该美妆博主还指出雅诗兰黛在中国、日本、美国官网上的品牌宣传措辞存在严重差距。在中国官网上打造的是具有修复如初的效果形象,而在美国和日本官网上表明其具有舒缓滋润的效果。

对此,该美妆博主认为LAMER存在刻意欺骗中国消费者的行为,并要求LAMER修改官网虚假宣传并停止对中国消费者的欺骗,其次还要对因虚假广告而购买的消费者进行赔偿。

对于此次控告,LAMER并未作出任何回应,其官网宣传措辞也并没有改动。值得注意的是,LAMER被起诉的话题在27日9点占据热搜前30,但仅过了3分钟,这个话题就从热搜中消失了,这个行为不免有点耐人寻味。

作为一个企业最重要的是诚信,但LAMER的此次事件表明了雅诗兰黛似乎在诚信这件事上做得还不够好,中国作为其敛财的巨大市场,雅诗兰黛此次若是不给出中国消费者一个满意的答复恐很难平复人心。

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文章关键词: LAMER 起诉 欺骗 中国消费者

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