合肥某运营商被曝强行办理副卡！ 遭通管局痛批

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运营商世界网  八卦叨/文

近日，运营商世界网获悉，合肥某运营商被曝光存在违规办理业务行为，引起各方广泛关注。与此同时，合肥某运营商也遭到安徽省通管局约谈痛批，责令其立即纠正整改错误行为。

据了解，合肥某运营商强行要求用户办理副卡，并在增值电信业务免费体验期结束后未经用户同意即收取费用。安徽省通管局高度重视此事件，对该运营商及其省公司进行了约谈，追究有关责任人责任，同时要求深剖问题根源、堵塞管理漏洞、全面自查整改。

另外，针对合肥某运营商的这一违规行为，安徽省通管局对省内各基础电信企业提出以下要求：

一是引以为戒，在全省范围内开展自查自纠，全面清查各类增值电信业务订制关系，全力消除未经用户同意擅自开通业务或服务功能的违规行为，切实保障用户合法权益；

二是严格落实相关管控措施，规范业务免费试用期满后的订制流程，试用期满而未经用户确认的，不得为用户开通业务和收取该项业务的使用费；

三是严格落实工信部要求，按月向用户主动推送账单信息，让用户明明白白消费。

运营商世界网了解到，工信部近期也下发文件了规范电信资费营销行为。要求运营商不得虚假宣传、片面夸大或混淆资费优惠幅度，要充分尊重用户自主选择权，不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案。

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