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11月1日，在江苏南京2018腾讯全球合作伙伴大会正在召开。腾讯副总裁邱跃鹏发表《腾讯云，产业互联网时代的“信息能源发动机”》的主题演讲，介绍腾讯如何利用腾讯云助力文旅。
据邱跃鹏介绍，腾讯为更好助力文旅而开发了一机游创新旅游管理服务平台，基于此为中心发散为游客服务平台、政府数字化管理平台、旅游企业平台三个核心平台，助力旅游行业数字化升级。
他介绍到，以云南为例，现在这个平台已经100%覆盖云南省5A、4A景区，实现1秒“刷脸”入园，AI识别覆盖1100个全省4A、5A景区的景点数，可实现对99%的景点和动植物的识别率。
除此之外，还可实现对全省A景区的24小时直播覆盖率，同时还有快速完备的投诉体系，实现100%投诉办结率，平均办结时间从12个工作昨日到6个小时左右，速度提升是之前的30倍。
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