运营商财经网 实习生徐東禹/文
随着2021年在线教育环境迎来巨大变化，多数主打K12赛道的教育机构面临转型，与青少年教育不同的职业教育机构影响较小，其中尚德机构作为职业教育机构之一，逐渐发展起来，作为尚德机构的CEO刘通博引发业内人士的好奇，此次运营商财经网试图带你了解刘通博。
刘通博出生于1986年，今年才刚36岁，2005年时，刘通博凭数理化满分的成绩考入清华大学数学专业。
2009年，刘通博从清华大学毕业，与众多毕业生出国深造不同，职场——是他毕业后的第一选择，而当时尚德机构年增长100%，对于刘通博而言是很有发展潜力的公司。
尚德机构的创始人欧蓬也很看好刘通博，于是刚毕业的刘通博以管培生的身份进入了尚德机构，2010年刘通博进入了尚德机构主要业务部门，开始从事在线推广的业务，成绩不错，在采访中刘通博称，自己作为理工科出身，常常一个人背地里补习不足的地方。
不负众望，一年后，刘通博被升任为北京大区的负责人，尚德机构旗下“嗨学网”面临用户增长困境，刘通博针对这一问题，建立模型，将网络流量向实际客户转型，带领旗下“嗨学网”的营业收入3000万，尚德机构的营业收入更是达到两个亿。
但尚德机构在互联网快速发展时期，线下模式的发展出现短板，刘通博与欧蓬一拍即合，决定推动尚德机构向线上教学转型，到2014年顺利完成转型，尚德机构全面转型互联网直播教学模式。
同年，刘通博继任尚德机构首席执行官，原首席执行官是尚德机构创始人欧蓬。值得一提的是，从管培生升任到CEO，刘通博只用了6年时间，才28岁。
2018年，刘通博以20亿元财富排名《2018年胡润80后富豪榜》第五十名。然而，截止2022年2月2日，尚德机构的市值仅5571.78万美元，刘通博的身家也不可能有20亿元人民币。
但尚德机构的发展面临的问题是不小的，在2017年，尚德机构被媒体曝出宣传的教学资源和教学质量与实际情况差距大，并且存在虚假承诺补录学籍、劝转专业、虚假优惠等招揽新学员的各种“套路”问题。
对此，尚德机构也表示承认，2018年3月，尚德机构赴美上市，在招股书中也写到，曾因为退费争议、行政处罚以及在销售活动中出现不恰当的、误导性陈述，引起负面舆论。
例如2019年4月，《央视财经》曝光尚德机构的消费者遭遇退款难，并且在全国各地均有发生。除此之外，如果学员仍然是在校学生、没有稳定的经济收入来源，尚德机构则会伪造学员的身份、住址等信息以实现办理贷款的目的。
2018年6月21日，乔阳通过朋友介绍，以微信转账的方式，向“尚德机构”账户付款9980元，报名了“行政管理、现代企业管理VIP专本连读班”，对方承诺15天内无条件全额退款。
报名后不久，她无暇顾及专升本考试，出于无奈，在报名后的第四天，她决定申请退款，不再上课。对方竟称签署的协议上标明24小时之后退学，必须要扣除25%的注册费。
此后，北京市市场监管局联合市教委约谈北京尚德在线教育科技有限公司主要管理人员，针对近日媒体报道的尚德机构存在拖延应退学员费用，培训合同扣费条款争议等问题，要求该公司拿出切实可行的整改方案。
根据公开数据显示：2021财年第三季度尚德机构营收5.95亿元，同比增长9.9%;净利润9280万元，扭亏为盈。刘通博未来带领尚德机构能否继续向好发展呢？运营商财经网也将持续关注。
（责任编辑：康玲华）
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