2019-08-08 12:02 运营商财经网 方悦/文
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运营商财经网 方悦/文
8月8日上午，苏宁易购零售云合作伙伴大会在南京举行，苏宁易购副总裁顾伟发表“数智协作，推动零售升级”主题演讲。
他表示，成长就是发现痛点解决问题的过程，苏宁零售云门店从2017年的1家到今天的3650家，2019年年初单月突破10亿。目前，零售云3.0全力打造6个升级，在供应链、组织、运营、打法、服务、金融方面全面升级。
在供应链升级方面，开放数据、运营平台，定制单品、头等舱品牌、月度爆品，注重产品流速、商户满意度、货源满足度，打通头等舱俱乐部、吐槽平台和区域联动。从人-货-场各维度向头等舱及定制品倾斜，从定制单品逐步深入合作。
在组织方面，以2C零售为考核导向，致力县级组织下沉。并通过样机系统、培训系统、人店锁定、共建规则进行运营升级。
除此之外，苏宁易购门店社群致力于o2o融合，以实体店、苏宁易购店、微店三个店为基础，共享线上+线下收益、共享家电+其他品类收益。而且，通过技能培训、物流费降低、数字评价向用户满意度转变推动服务升级。并通过B端金融解决方案实现金融升级。
值得注意的是，苏宁零售云还联合体育店、母婴店、家居店、酒水店等，单一品类向县镇生态发展，携手合作伙伴共同发展。
在最后，顾总还公布了一个彩蛋，苏宁零售云实现线上线下一体化，不与大家争利，8月到9月利息全免，小批量采购物流费下浮约50%。
（责任编辑：康玲华）
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